Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist leider kein 4 Sterne Hotel. Es ähnelt eher einem Betonbunker. Von einem Park ist leider nichts zu sehen. Es gibt 3 Hauptgebäude die durch eine Straße getrennt sind. In dem wir untergebracht waren für Familien, gab es ab 18 Uhr keine Möglichkeit mehr Getränke zu bekommen. Man musste somit immer über die Straße und durch das Hauptgebäude laufen um sich etwas zu trinken zu holen. Der Pool ist viel zu klein eher ein Planschbecken. Der große Pool leider eine Ruhepool und nicht für Kinder gedacht. Ein Familienhotel ist etwas anderes. Warteschlangen an dem Essenssaal ist ein no go. Einzig das Personal ist besonders hervorzuheben. Francesca im Restaurant und Angela und Manuel an der Bar machen einen sehr guten Job.
Schön eingerichtet, jedoch für 2 Erwachsene und 2 Kinder zu klein. Das Bad ist viel zu klein.
Immer für jeden was dabei, sie haben sich immer was neues einfallen lassen und es schmeckte echt super. Nur der Essenssaal ist viel zu klein. Warteschlangen am Essenssaal ist ein no go. Nur wenn man direkt am Anfang kommt waren noch Plätze frei. Dies führte zu Stress, da man andauernd auf die Uhr schauen musste um sich rechtzeitig für das Essen vorzubereiten. Im Urlaub ist das sehr störend.
Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich. Besonders hervorzuheben ist die etwas ältere Dame Francesca, die im Restaurant immer mit einem Lächeln arbeitet und sehr freundlich ist. Auch Angela und Manuel an der Bar waren sehr freundlich und zuvorkommend und haben einen super Job gemacht.
Die Lage ist gut. Kurze Wege zum Meer und Boulevard. Jedoch ist wie oben bereits geschrieben eine Straße zwischen den Gebäuden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab wohl einen Activitipool, jedoch war hier weder Musik noch sonstiges. Das sind wir anders gewohnt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Natalie, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass unser Hotel - gemäss der Hotelbeschreibung - über 4 Sterne der spanischen Landeskategorie verfügt und dieser auch entspricht. Die Tourismusbehörde führt, wie überall im Hotelgewerbe vorgeschrieben, regelmässig Kontrollen bezüglich der Hotelstandards durch, die selbstverständlich ausnahmslos erfüllt werden. Kurze Wartezeiten sind in stark frequentierten Zeiten im Restaurant nicht immer auszuschliessen. Ausnahmslos alle Mitarbeiter:innen versuchen, unseren Gästen immer den besten und schnellstmöglichen Service zu bieten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Über Ihre lobenden Worte zu unserer abwechslungsreichen Küche und zu unserem freundlichen Service freuen wir uns sehr. Gern werden wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weitergeben! Natalie, wir werden Ihre kritischen Hinweise gern zur Überprüfung aufnehmen. In der Hoffnung, dass wir Sie auch weiterhin zu unseren allsun Gästen zählen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Paguera Park
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