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Dieter (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
OK-Badeferien
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

as Hotel war grundsätzlich OK aber dennoch in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind bis auf paar Käfer (vor allem EG-Zimmer) OK. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Störend waren die vielen Zusatzkosten (normalschnelles WiFi, Mini-Bar, Handtücher, richtiger Kaffee, Trinkwasser zum Abendessen, usw.). Die Lage war gut (nahe zum Strand und Einkauf und dennoch ruhig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen. In den EG-Zimmern ist mit Käfern zu rechnen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • "Richtiger" Kaffee sollte am Frühstück nicht fehlen. Durchschnittliche Küche....könnte besser sein.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlich und Hilfsbereit Viele Zusatzkosten Langsames WiFi als Standard


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nahe zu Strand und Souvenier-Läden und trotzdem ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie unser 3 Sterne Haus leider nicht weiterempfehlen. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns daher überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels gerecht werden konnten. Für die Poolhandtücher wird bei Ausgabe eine Kaution einbehalten, die bei Rückgabe wieder komplett ausgehändigt wird. Wasser ist, besonders auf Mallorca, ein kostbares Gut. Daher bitten wir unsere Gäste, von den vorhandenen Wäscheständern auf den Balkonen /Terrassen Gebrauch zu machen und dort das -oft nur nasse- Pooltuch zum Trocknen aufzuhängen. Auf diese Art und Weise ist ein Umtausch täglich nicht immer erforderlich und der Wasserverbrauch kann reduziert werden. Ausschliesslich der Umwelt zuliebe wird daher bei Austausch eine kleine Gebühr erhoben, die in der Hotelbeschreibung , genauso wie ein “Basis WLAN “ auch publiziert ist. Unser Hotel bietet ausschliesslich als Verpflegungsform Halbpension an. Getränke werden zum Essen daher immer extra in Rechnung gestellt. Fauna und Flora auf Mallorca sind noch intakt und der Außenbereich unseres Hauses ist mit wunderschönem Grün angelegt. Manche Pflanzen blühen im Juli und bei geöffneten Fenstern kann es durchaus vorkommen, dass sich gerade im Parterre schon einmal Insekten in die Zimmer verirren. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hotels allsun Paguera