allsun Hotel Pil-lari Playa

Lieber Wolfgang, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel kurz zu bewerten und Ihren Aufenthalt schon bereits bei Urlaubsbeginn zu kommentieren. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Wir daher umgehend proaktiv reagiert und mit Ihnen das Gespräch gesucht um herausfinden zu können, womit Sie im Einzelnen unzufrieden sind. Die von Ihnen kommentierten Kritikpunkte vor Ort entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Service-und Qualitätsstandards. Wie Sie sicherlich bestätigen können, haben wir alles dafür getan, um Ihren persönlichen Erwartungen immer bestmöglich zu entsprechen. Vielen Dank für das freundliche Gespräch. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unser schönes Hotel an der Playa de Palma auch weiterhin nicht weiterempfehlen. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die sich ausnahmslos bei uns wie zu Hause fühlen. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zur optimalen Lage unseres Hauses und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Pil.larí Playa