Einfaches kleines, sehr sauberes Hotel, mit kl. Mängeln. Speisesaal ist sehr klein, eng, laut und wuselig. Das Buffet könnte anders angeordnet sein, damit das Gedränge aufhört. Das Personal überfordert. Das neu eingestellte Personal nicht eingearbeitet, daher große Probleme bei der Getränke-Bestellung. Essen : Frühstück gut, Abendessen ausbaufähig. Das Hotel liegt direkt an der Promenade auf Höhe B 11. Sehr gute Lage
Schön, nur etwas farblos. Die Betten sind sehr gut. Schlechter TV-Empfang
Essen könnte eine Abwechslung gebrauchen. Der Speisesaal klein,eng und wuselig. Personal hektisch. Eher Kantinen-Flair . Auf angemessene Kleidung wird zu Abend nicht geachtet. Nett eingedeckt auch nicht. Schade für ein 4* Hotel
Rezeption perfekt. Alle Mitarbeiter nett und hilfsbereit, auch im Barbereich.
Ideal zum Laufen. Gute Busanbindung nach Palma
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellness im Nachbarhotel! Eher umständlich!
Sehr geehrter Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, die Betten sowie die Lage an der Promenade und die Anbindung positiv hervorheben. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein stimmiges Ambiente mit ruhigen Abläufen und aufmerksamer Betreuung zu bieten. Besonders danken wir Ihnen für die Hinweise zur Atmosphäre im Speisesaal sowie zur Vielfalt der Speisen. Auch Ihre Anmerkungen zur Abwicklung im Service und zum TV-Empfang nehmen wir sehr ernst, da uns ein reibungsloser Ablauf und Komfort sehr wichtig sind. Schön zu lesen ist, dass unser Team an der Rezeption und in der Bar als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen wurde. Ebenso freut uns, dass das Frühstück Ihnen zugesagt hat und die Laufmöglichkeiten in der Umgebung Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu verfeinern. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein durchgehend rundes Erlebnis zu bieten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Riviera Playa
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