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Janek (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Modernes Hotel, mit super Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes und modernes Hotel am Ballermann 11. Das Personal kann überwiegend gut deutsch sprechen. Der Service und der Empfang ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich war am schwankend zwischen 5 und 6 Sternen, da an einigen Kleinigkeiten noch gearbeitet werden muss, dennoch habe ich mich für 6 Sterne endschieden, weil das allgemein Paket gestimmt hat. Dennoch würde ich das Hotel weiterempfehlen und auch immer gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Anscheinend wurde das Hotel erst vor ca. 2 Jahren frisch renoviert, dennoch gibt es schon einige kleine Abnutzungsspuren in den Zimmer, was bei der Anzahl an Touristen nicht zu verhindern ist. Die Putzfrauen machen aber einen sehr guten Job, bei der Säuberung werden wirklich alle Möbel beiseite gerückt und überall gründlich gesäubert, großes Lob an dieser Stelle. Unsere defekter Fön am zweiten Tag, wurde sehr schnell von der Technik repariert. Die Betten sind ein wenig zu kurz geraten, ich bin 1,90 Meter groß und meine Füße haben halb aus dem Bett geragt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist natürlich auf erwachsene Leute ausgelegt, es ist für jeden was dabei. Man sollte auf jeden Fall auch die Einstellung für neues haben und nicht auf Pommes und sonst was jeden Tag hoffen. Es gibt jeden Abend ein neues Thema zum Essen z.B. Meer, italienisch, spanisch, amerikanisch usw.. Das Frühstück ist normal und für jeden was dabei. Mein größter Kritikpunkt ist das Nachfüllen der Speisen. Beim Frühstück sind z.B. immer die Pancakes oder der gebratene Speck leer und es werden erst neue nachgefüllt, wenn die Schale leer ist oder auch mal gar nicht. Das selbe beim Abendessen, einige Speisen laufen ständig leer und diese werden erst dann nachgemacht, wenn alles leer ist. Halbvolle Schalen werden zum Auffüllen mit in die Küche genommen und sind dann erst einmal weg, wenn man sich gerade was nehmen möchte. So muss man öfters zum Buffet laufen. Hier muss noch an der Koordination gefeilt werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir wurden super nett an der Rezeption empfangen und uns wurde alles erklärt. Sehr sehr nette Empfangsdarme, muss ich wirklich loben an dieser Stelle. Wird waren bereits sehr früh morgens im Hotel und unser Zimmer konnten wir früher beziehen, wie eigentlich die Check-In Zeiten sind. Am letzten Tag konnten wir für 40 Euro mehr das Zimmer den ganzen Tag nutzen, da unser Flug erst um 23 Uhr ging.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage am "Ballermann 11" ist super. Zahlreiche Cafes, Bars, Restaurants und Geschäfte sind in unmittelbarer nähe. Der Strand ist ruhig und sauber, da die feiernden Leute erst ab Ballermann 7 anfangen. Eine Bushaltestelle und Parkmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Zum Ballermann 6 ist man an der Promenade in ca. 15 Minuten fußläufig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist klein aber soweit gut. Das Abendprogramm ist gleich null, die anderen Hotels drumherum haben am Abend eindeutig mehr zu bieten. Ein Abend hat ein DJ House-Musik aufgelegt, was in einen Hotel mit überwiegend älteren Publikum sehr fehl am Platz ist. Der Selbstunterhalter war schon besser und hat auch gute Lieder gesungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janek
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Janek, Ihre Worte und die maximale Punktzahl, die Sie uns gegeben haben, sind sehr schmeichelhaft, und wir danken Ihnen dafür. Ihre Verbesserungsvorschläge sind für uns selbstverständlich überaus wichtig. Wir haben Ihre Hinweise bereits umgehend zur Überprüfung aufgenommen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden. Sie sind immer wieder herzlich bei uns willkommen! Mit sonnigen Grüssen aus der Playa de Palma Die Direktion des allsun Hotels Riviera Playa