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Isabel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Sonstige
All Inclusive ist nicht gleich all Inclusive
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage und der Pool sind sehr klein. Die Liegen stehen sehr nah an einander. Um zu Strand zu gelangen muss man nur über die Promenade laufen. Die Liegen und der Sonnenschirm dort kosten Geld. Der Strandhandtuch Wechsel kostet pro Handtuch 1,50€. Das Hotel wurde innen Renoviert. Das Hotel wird von Alltours geführt, da durch ist alles sehr begrenzt verfügbar.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war renoviert und sauber. Wir hatten seitlich Meerblick gebucht und haben dann im 1.Stock direkt auf die Sonnenterrasse geschaut. Viel Meerblick war da leider nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl an Essen war recht spärlich, dafür hat das was es gab geschmeckt. Zu den Hauptzeiten war viel los, sodass man sich am Buffet anstellen musste. Am Grill waren oft die Pfannen leer. Es gibt nur eine bestimmte Auswahl an kostenlosen Getränken. An den Bars liegen Karten aus, welche Getränke bezahlt werden müssen z.B. Mojito.


    Service
  • Schlecht
  • Welcher Service? An jeder Bar war nur eine Bedienung zum Alkohol ausschenken. Getränke musste man sich selbst holen. Die einzigen Bedienungen gab es im Hauptrestaurant. Dort wurde das Geschirr abgeräumt und Mittags und Abends mit Getränken bedient. Die Minibar ist leer, füllen nur gegen Aufpreis. Auf jeder Etage ist ein Wasserspender, mit dem man sich die Glaskaraffe aus dem Zimmer füllen kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bis zum Flughafen sind es ca. 1 Stunde Fahrt. Mit dem Mietauto kann man problemlos überall hin fahren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es wurde etwas Animation geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isabel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir möchten jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den persönlichen Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Für die Poolhandtücher wird bei Ausgabe eine Kaution einbehalten, die bei Rückgabe wieder komplett ausgehändigt wird. Wasser ist, besonders auf Mallorca, ein sehr kostbares Gut. Daher bitten wir unsere Gäste, von den vorhandenen Wäscheständern auf den Balkonen bestmöglich Gebrauch zu machen und dort das - oft nur nasse - Pooltuch zum Trocknen aufzuhängen. Auf diese Art und Weise ist ein Umtausch täglich nicht immer erforderlich und der Wasserverbrauch kann reduziert werden. Ausschliesslich der Umwelt zuliebe wird bei Austausch in der Tat eine kleine Gebühr erhoben. Darauf wurde in der Hotelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen. Eine bestückte Minibar ist allerdings nicht publiziert. Es handelt sich ausschliesslich um einen Minikühlschrank, in dem unsere Gäste Getränke und Medikamente kühlen können. Selbstverständlich kann auf Wunsch dieser auch mit Markengetränken (gegen Gebühr) von unserem Personal befüllt werden. In diesem Fall reicht es, bei unserem Team am Empfang die Bestellung abzugeben. Wir bieten täglich von 10.00-24.00Uhr in der Bar inklusive und uneingeschränkt u.a. Original Pepsi Cola, San Miguel Bier, Kas Zitrone u. Orange, Seven up, Lipton Ice tea , Ananas-, Apfel- und Orangensaft, Kaffee, Tee sowie Mineralwasser in zahlreichen Variationen an. Zudem auch diverse lokale alkoholische Getränke wie z.B. Wein, Sekt, Sangria und zahlreiche Spirituosen. In unserer Getränkekarte finden Sie inklusive in unserem AI Angebot Cocktails wie z.B. Piña Colada, Hugo, Mai Tai, Tom Collins, Love Beach, sowie alkoholfrei Virgin Hugo, Limonada de Coco, Coconut Kiss. Spezielle Markengetränke sowie diverse hochwertige Markencocktails, stehen im Hotel unseren Gästen zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich zur Verfügung. Usabel, Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich nachgehen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, damit wir Sie von dem guten Preis-Leistungsverhältnis unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Cala Millor Die Direktion des allsun Hotels Sumba