Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel schön Zimmer gerade ausreichend Bad stinkt nach Abfluss Pool schmutzig sind ab den 3. Tag nicht mehr rein fast jeder 3. Schirm kaputt
Klein aber ausreichend
Essen ist gut könnte Abwechslung reicher sein
Personal wahr immer freundlich
Strand Nähe Fahrt ca eine Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Johannes, Vielen Dank für Ihre Zeit, Ihre Urlaubseindrücke mit anderen bei HolidayCheck zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub bei uns nicht ausnahmslos Ihren Erwartungen entsprach. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Qualitätsstandards. Das Feedback unserer Gäste liefert uns aber wichtige Informationen und zeigt auf, an welcher Stelle ggf. noch Optimierungen möglich wären. Gern hätten wir bereits vor Ort Kenntnis Ihrer Unzufriedenheit gehabt um dementsprechend proaktiv darauf reagieren zu können. Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Stellen im Hause zur gründlichen Überprüfung weitergeleitet, damit es auch in Zukunft zu keinen Beeinträchtigungen kommen kann. Johannes, wir freuen uns sehr, dass Ihnen u.a. Ihr Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams zusagten. Schade, dass Sie unsere schönes Hotel in Cala Millor letztendlich bei HolidayCheck nicht weiterempfehlen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Sumba
