Das Hotel ist ok ,wir hatten ein Familienzimmer das war ok ,Sauberkeit war ok,draußen auf dem Balkon war es sehr schmutzig Das Essen war eine totale Katastrophe, alles tot gebratene,trocken ohne Geschmack Die Getränke waren nicht besonders lecker Schade laut den Bewertungen soll es anders sein Rezeption war sehr nett ,wenn man ein Problem hatte wurde es sofort gelöst
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Sehr geehrter STEPHAN, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Empfangsteam und den Umgang mit Ihren Anliegen positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Gesamteindruck nicht unseren hohen Ansprüchen an Komfort, Sauberkeit und Genuss entsprochen hat. Unsere Gäste sollen sich in allen Bereichen wohlfühlen, von der Zimmerpflege bis zur kulinarischen Qualität und Getränkeauswahl. Wir schätzen Ihr offenes Feedback, denn es hilft uns, unsere Servicephilosophie der verlässlichen Gastfreundschaft zu bekräftigen. Es ist unser Anspruch, ein durchgehend stimmiges Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Sumba
