allsun Hotel Zorbas Village

Liebe Anita, Vielen Dank für die Bewertung Ihres bisher eintägigen Aufenthaltes, der leider nicht so positiv von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel sind nur zufriedene Urlauber, die sich bei uns wie zu Hause fühlen. Eine Abweichung unserer Leistungen aufgrund der publizierten Hotelbeschreibung können wir allerdings nicht feststellen. Die Strandbeschaffenheit ist wie folgt beschrieben: „Vor dem Hotel Sand/Kiesstrand mit Felsplatten an der Wasserlinie, zum feinsandigen Strand sind es ca. 150m.“ Zudem „Badetücher gegen Kaution, Wechsel gegen Gebühr“ Es tut uns leid, dass Ihnen anscheinend dies bei der Buchung nicht aufgefallen sein sollte. Sicherlich nimmt jeder Gast die Grösse des Pools individuell wahr. Ihr Sohn sollte aber keinen Grund zur Langeweile in unserem Hause haben. Dafür sorgt u.a. auch unser Unterhaltungsprogramm das gemäss der aktuellen Möglichkeiten von unserem Animationsteam täglich angeboten wird. Sicherlich kann es sein, dass der eine oder andere Programmpunkt nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Über unsere allsun App sowie über unsere Infostation in Rezeptionsnähe kann man selbstverständlich rund um die Uhr u.a. unser aktuelles Programm abrufen. Probieren Sie es einfach einmal aus - unsere freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden sicherlich etwas im Animationsprogramm haben, was unterhaltsame Abwechslung bietet. Unsere Gäste schätzen in der Regel sehr unsere Küche. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Salate, Suppen, Fisch & Fleisch im Showcookingbereich, Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln etc. in immer wieder anderen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Speisen. Spezialitäten aus unserer Region dürfen natürlich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam - genauso wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft frisch und strikt im Rahmen der aktuellen strengen Hygieneregeln pro Mahlzeit vorbereitet. Schade, dass wir Sie mit der Auswahl der Speisen unseres 14 tägigen Menüplans bisher noch nicht überzeugen konnten. Da Sie sich momentan in unserem Hause befinden, wären wir Ihnen überaus dankbar, direkt mit Ihnen einmal persönlich und detailliert über Ihre Kritikpunkte sprechen zu können. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die - auch in dieser aussergewöhnlichen Situation- ihren Urlaub rundum geniessen. Gern stehen wir Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung. Bitte fragen Sie am Empfang direkt nach der Hoteldirektion. Wir würden uns freuen! In der Hoffnung, dass wir Sie doch noch von unserem Hause in dieser Woche überzeugen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Zorbas Village