allsun Numa Club Side

Negatives: -Höchst unfreundlicher Empfang durch die ältere Dame an der Rezeption (=Schwester der Guestrelation, die im Gegensatz sehr, sehr freundlich und hilfsbereit war). Wir haben uns noch während unserer Türkeiurlaube in den letzten 20 Jahren noch nie so unwillkommen gefühlt. Es wird im großen Stil versucht, den ankommenden neuen Gästen ein vermeintlich besseres, da größeres Zimmer gegen Aufpreis aufzuschwatzen. Diese Balkone dieser Zimmer liegen überwiegend im Schatten und stellen keine gr. Verbesserung der Unterbringung dar. Was aufgefallen ist: Langzeiturlaubern wurden im großen Stil die kleinen Zimmer angeboten, wohingegen Einzelreisende (an dieser Stelle Gruß an Michael, es sei dir geönnt gewesen) als Alleinreisendem in ein riesiges Familienzimmer mit 3 Betten und zwei Balkonen kostenfrei untergebracht wurden. Wohl dem der Böses dabei denkt: Vermutlich ist die Bereitschaft bei Langzeiturlaubern eine größere, die teuer angebotenen größeren Zimmer kostenpflichtig an den Mann zu bringen...) -Bei Starkregen löchrig wie ein Schweizer Käse, es regnet und tropft an vielen Stellen im Hotel, es wird geflitscht und es werden überall Eimer aufgestellt, um die Wasserdurchbrüche abzumildern. -Absolutes No-go: Saunanutzung ist kostenpflichtig, was für türk. Verhältnisse völlig unüblich ist. -Winzige Zimmer mit noch winzigeren Duschen und Balkonen. -Tagsüber nur billigstes, abgepacktes kl. Eis, nur am Abend Eiskugeln bei geringer Auswahl von 2-3 Sorten. -Verbesserungsvorschläge werden zwar von der freundlichen Guestrelation dankend entgegen genommen, dann aber vom Management nicht umgesetzt. Ein Beispiel: Da das Essen oft nur noch lauwarm war, wäre eine einfache Lösung gewesen, eine Mikrowelle zur selbständigen Nutzung für die Gäste bereitzustellen. Eine solche gab es auch (eine Neuanschaffung wäre also noch nicht mal erforderlich gewesen), diese stand aber hinter der Bedienertheke und war somit nur für oder durch das Personal nutzbar. Warum kommt man einer vorgeschlagenen einfachen und kostenfreien Lösung nicht nach!!!!! -Weiteres No-go: Im beheizten Außen-Relaxpool war die Nutzung bis 19:00 Uhr angeschlagen, um 18:15 Uhr wurden die Gäste aber schon aufgefordert, das Becken zu verlassen, damit dort die Liegen gerichtet werden können. -die Galadinner waren ausgelagert und fanden in der Beach-Strandbar statt. Dort fehlte es uns an ansprechenden Ambiente für ein Galaessen. -es fand am Strand kein Volleyball mehr statt, obwohl Nachfrage dafür da war. Benachbarte Hotels haben das noch angeboten, auch in der Nachsaison -Hauptrestaurant ist zu winzig für die Menge an Gästen und häufig, völlig überlaufen. Das weitere, zweite Familienrestaurant wurde oft zu spät und häufig erst nach Beschwerden der Gäste zur zusätzlichen Nutzung geöffnet. -Auf den Gängen, insbesondere auf dem Groundfloor wegen überall weit geöffneter Türen alles auf Durchzug und eiskalt (Erkältungsgefahr-viele Gäste waren am Niesen und Husten) -Hallenbad für die vielen Gäste viel zu klein. Gott sei Dank war der 16+ Relaxpool im Außenbereich beheizt und somit noch nutzbar, allerdings nicht mehr als angepriesener 16+-Pool, da er zu unserer Zeit für alle Gäste (auch die Kleinsten) zugänglich war -Liegen am Strand waren zu Beginn unseres Urlaubes noch sehr eng aufgestellt. Privatsphäre dadurch unmöglich. Zudem war noch überall die Schattenverblendung, so dass es zu anfang kaum möglich war, sonnige Plätzchen auszusuchen. Tischtennisplatte derart verzogen, dass sie nicht mehr nutzbar ist (Bälle hopsten unkontrolliert in alle Richtungen), auch bei den Tischtennisbällen sollte mehr Wert auf bessere Qualität legen -Kühlschränke: Nur Erstbefüllung gut, danach nur noch spärliche Auffüllung, Softgetränke wie Fanta, Cola, Sprite standen danach leider gar nicht mehr zur Verfügung, nur noch Wasser -keine Zurverfügungstellung von kostenfreien Bademänteln. Diese sollten 2 € pro Tag kosten. In einem 5-Sterne-Hotel sollten diese gratis zur Verfügung gestellt werden Angebot an der Strandbar wurde mit fortschreitendem Aufenthalt immer spärlicher. Anfangs gab es noch verschiedene Burger, Wraps und Pizzen sowie Gözleme, am Ende stand nur noch wenig auf der Speisekarte. -Die Restaurantleiterin war super und hatte zu jederzeit ihren Verantwortungsbereich voll im Griff. Zudem immer freundlich. Hat gesehen, wo es brennt (Tische neu eindecken, Getränkeservice etc. Top. Positives: -schöner, weiterläufiger und breiter Sandstrand -geschmacklich gutes und leckeres Essen, was sich allerdings in Menge und Vielfalt mit fortgeschrittener Aufenthaltsdauer in der Nebensaison negativ verändert hat. Am Ende war die Auswahl nur noch sehr spärlich -ab 10.11.2025 wurde der Relaxpool in der Außenanlage beheizt, so dass auch in den Wintermonaten die Nutzung gewährleistet war (ist aber aufgrund des sehr kleinen Hallenbades auch zwangsläufig erforderlich). Schade, dass die angepriesenen, ausschließliche 16+-Nutzung ab da gar nicht mehr gewährleistet wurde und der Ruhepool keiner mehr war. -sehr nette, engagierte und hilfsbereits Guestrelation, die ihren Job wirlich sehr gut macht. Top. - Bereitstellung von Wasserkochern und löslichem Kaffee auf den Zimmern für das Tässchen zwischendurch - ausreichend Stauraum durch Schränke und gute Nachtschränke -sehr gute Reinigungsfrau. Hülya sei an dieser Stelle namentlich gedankt. Immer freundlich und gut drauf und fleißig -regelmäßiger und verlässlicher Strandshuttle zw. 08:30 bis 12:00 Uhr und ab 12:30 bis 16:30 Uhr und ab 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Den jungen Shuttlefahrer am Anfang solltet ihr unbedingt behalten, immer gut drauf und spielt gute Musik von seinem Handy. Top!!! -auch der Beachboy ist erwähnenswert. Immer gut drauf, sehr fleißig, sehr aufmerksam, achtet genau darauf, wo die Gäste liegen möchten und eilt heran, um die Liegen vorab zu säubern. Top. -schöne Pattiserie in der neu gestalteten Außenanlage, auch hier ist das Personal super drauf - überall guter WLan-Empfang in der gesamten Anlage, auf den Zimmern und am Strand - Badezimmer hat Vergrößerungsspiegel und Föhn -Es gibt ein extra Bügelzimmer mit zwei guten Bügeltischen und zwei guten Bügeleisen für den Fall, dass die Gäste man etwas aufbügeln möchten. Super Idee und damit top. Wir haben es desöfteren genutzt.

Viel zu klein, auch die Duschen sind für die Nutzung durch einen normalgewichtigen Erwachsenen eher ungeeignet.

Essen zu Beginn wirklich geschmacklich sehr gut und ausreichend, zum Ende hin zu wenig Auswahl. Speisesaal zu klein für die Menge an Gästen. Insbesondere bei schlechtem Wetter muss davon ausgegangen werden, dass bei Schlechtwetter auch die Gäste, die ansonsten am Pool oder am Strand essen, aim Hauptrestaurant dazustoßen werden. Hier muss an solchen Tagen durch das Management viel schneller reagiert werden, damit das Familienrestaurant zugeschaltet wird.

Die meisten Angestellten sind sehr fleißig und freundlich, machen einen super Job, egal ob mit oder ohne Trinkgeld

Es ist natürlich weniger los als in den Ortsteilen Kumköy oder Evrenseki, aber zumindest im November waren dort die Geschäfte, Apotheken, Restaurants in unmittelbarer Umgebung noch geöffnet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In der Nebensaison eher schlecht. Obwohl die Nachbarhotels z.B. noch Volleyball und co. angeboten haben, hat man hier frühzeitig alles eingestellt. Das Animationsteam war zumeist wenig präsent und wenig engagiert.