Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Der Receptionist: DANIEL ist der beste und kompetenteste Person im ganzen Hotel. Es gab natürlich auch ein paar andere Servicepersonal die auch nett und freundlich waren. Essen war auch mittelmäßig gut (begrenzte Auswahl) All Inclusive war gut begbegrenzt , der Barkeeper und Bedienung abends waren freundlich und hilfsbereit. Großer Manko am Pool: intakte Sonnenschirme konnte man an einer Hand zählen. Reise Veranstalter ALLTOURS hat sich wenig um die Gäste gekümmert. Reiseleitung war unfreundlich und Inkompetent. Unser Zimmernr. : 542 Zeitraum : 21.-28.05 Akcan / Ronge
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sahin Akcan |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Familie Akcan / Ronge, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Daniel und einigen anderen Teammitgliedern zufrieden waren – Ihr Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere im Hinblick auf die Ausstattung am Pool. Ihre Hinweise zur Auswahl beim Essen und zu den Sonnenschirmen nehmen wir ernst und werden diese im Team besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Reiseveranstalter empfehlen wir, sich direkt mit Alltours in Verbindung zu setzen, damit Ihre Rückmeldung auch dort berücksichtigt werden kann. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit einer rundum angenehmeren Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen Fabienne L Guest Relations
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