Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Zimmer war ganz ok, das Bad entgegen war schrecklich, die Tücher wurden täglich gewechselt aber nur wenn man die auf dem Boden schmeißt, das Personal zum Teil sehr freundlich Mann hatte aber das Gefühl das es nur gespielt wird, was Essen betrifft ist typisch Spanien immer das gleiche, das Geschirr war fast immer dreckig zu finden, die Gläser sehen schrecklich aus. Wenn man abends draußen sitzen möchte und deine Show genießen sind das sehr wenige Plätze muss man etwas früher runterkommen und Plätze reservieren dabei sind noch welche am Essen zeitlich passt das überhaupt nicht, ich bin zwar kein Raucher aber es sind nur drei bis vier Tische für die Raucher hingestellt worden und die sind immer besetzt da die Leute nicht von mir weggehen stellen sich teilweise die Leute daneben um rauchen zu können und die andere sitzen einfach da und spielen Karten und gehen gar nicht weg ,obwohl es alles draußen passiert darf man nur an bestimmten Ecken rauchen. Ich bin auch kein Pool Fan aber ich fand das etwas zu klein und zu wenig Plätze für so ein riesen Hotel. In der Beschreibung steht 150 m bis zum Strand was gelogen ist man muss noch jede Menge Stufen runtergehen und bis zu stufen dauert das auch noch ein wenig anstatt 150 müssten die 1500 schreiben bis man bis zum Strand ankommt. Also ich würde dem Hotel nur 3 Sterne geben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petri |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Petri, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Zustand des Badezimmers, zur Sauberkeit von Geschirr und Gläsern sowie zur begrenzten Anzahl an Sitzplätzen im Außenbereich während der Abendshows und der Raucherbereiche nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben, und entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten.Bitte verstehen Sie aber auch, dass in den meisten Hotels die Gäste nicht mehr innerhalb des Hotels rauchen dürfen. Wir versuchen da etwas flexibel zu sein. Bezüglich der Angabe zur Entfernung zum Strand bedauern wir, wenn hier ein falscher Eindruck entstanden ist. Die 150 Meter beziehen sich auf die Luftlinie; wir verstehen aber, dass durch Treppen und den Weg dorthin der tatsächliche Weg deutlich länger wirkt. Wir werden prüfen, wie wir diese Information künftig noch transparenter darstellen können und werden dieses auch mit dem entsprechenden Reiseveranstalter besprechen. Auch Ihre Hinweise zur Größe des Pools, zur Anzahl der Liegeplätze und zur Abwechslung beim Essen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und anzugehen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance geben, Sie von einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Fabienne L. Guest Relations
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