Aus DeutschlandBeim Akeah Broncemar handelt es sich um ein tolles 4*-Hotel Hotel. Wir waren jetzt im dritten Jahr in Folge jeweils im Januar in diesem Hotel und würden jederzeit wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Die Doppelzimmer sind sehr groß und sauber. Sie sind neben den normalen Betten auch mit einem Schlafsofa und einem Kühlschrank ausgestattet. Sie wurden täglich gereinigt und waren dementsprechend immer sauber.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Besonders hervorzuheben ist das umfangreiche und leckere Frühstücksbuffet. Beim Mittag- und beim Abendessen gibt es ein tolles Salatbuffet, bei den Warmspeisen wäre ein wenig mehr Abwechslung wünschenswert (auf Nachfrage wurde dies mit einem zu dem Zeitpunkt hohen Krankenstand bei dem Personal glaubhaft begründet). Bei den Speisen und Getränken war man sehr gut auf eine vorher angekündigte Unverträglichkeit vorbereitet und hat dementsprechende Speisen und Getränke vorgehalten. Insgesamt ist man immer lecker satt geworden.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Sämtliche Angestellten an der Rezeption, im Restaurant und auch an der Poolbar waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Man konnte sich sowohl auf Deutsch, als auf Englisch verständigen. Die Leiterin des Hotels Fabienne war ebenfalls sehr freundlich und hat sich bei Rückfragen direkt um die Anliegen der Gäste gekümmert.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Hauptpool hat eine gute Größe, in dem man auch mal entspannt Bahnen ziehen kann. Die Temperatur war angenehm.
Beliebte Animation
- Sport, Yoga, Fitness
Das Animationsteam hat aus unserer Sicht sowohl über Tag als auch beim Abendprogramm einen guten Job gemacht. Das Team hat versucht, die Leute zu motivieren, ohne dabei zu aufdringlich zu wirken. Die angebotenen Aktivitäten am Pool waren umfangreich (Tischtennis, Aquafitness, Darts, Yoga,…).
Ausflüge nach Puerto Rico und Puerto de Mogan sind empfehlenswert.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Eine Bushaltestelle befindet sich direkt am Hotel.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, hallo Jens, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung sowie für die netten Worte über unser Haus und unser Team. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit der Zimmer, das Frühstücksbuffet sowie den freundlichen Service so positiv hervorheben. Wir arbeiten täglich daran, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Auch bei der Auswahl der warmen Speisen am Abend nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und sind bemüht, die Abwechslung kontinuierlich zu steigern. Besonders bedanken möchte ich mich für die Anerkennung unseres Umgangs mit angekündigten Unverträglichkeiten – es ist uns ein großes Anliegen, dass sich alle Gäste gut aufgehoben fühlen und ihre Mahlzeiten unbeschwert genießen können. Daher ist es immer gut, wenn wir bereits im Vorfeld informiert werden und uns dann dementsprechend auch darauf einstellen können und ggfs vorbereiten können, Gerne möchte ich an dieser Stelle noch kurz anmerken, dass ich nicht die Hotelleiterin bin, auch wenn viele Gäste das annehmen – was ich als großes Kompliment empfinde. Wir sind ein engagiertes Team, das gemeinsam arbeitet, mit unserem Direktor an der Spitze, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch und Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Fabienne L Guest Relations
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