alltoura Club Hotel Porto Angeli Beach Resort

Lieber Henrik, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ohne unsympathisch sein zu wollen, finden wir Ihre Kommentare zu unserem Hotel an manchen Stellen zumindest unfair. Bezüglich Ihres Kommentars zu den Löchern an den Sonnenschirmen beachten Sie bitte, dass die gesamte Strandausrüstung im Mai 2022 mit einer der beliebtesten Marken Griechenlands komplett renoviert wurde, daher finden wir es ehrlich gesagt schwer zu verstehen, wie Sie aufgrund dieser Löcher Sonnenbrand bekommen haben. Bezüglich der Verwendung von Pappbechern am Strand beachten Sie bitte, dass das Hotel Porto Angeli von einem hohen Verantwortungsbewusstsein für eine nachhaltige Entwicklung angetrieben wird, wir mit natürlichen Ressourcen weise umgehen und die Verwendung erneuerbarer Ressourcen unterstützen, die darauf abzielen, die großen Umweltprobleme anzugehen Wir verwenden keine Plastikkappen am Strand. Wir verstehen wirklich, wie Sie über die Verwendung von Toilettenpapier denken, aber leider ist dies in vielen Teilen Griechenlands der Fall, da die Infrastruktur des öffentlichen Entwässerungssystems noch nicht fertiggestellt ist. Hotels in Griechenland sind lediglich verpflichtet, sich an die Vorschriften zu halten. Bezüglich der Verzögerung bei Ihrer Ankunft beachten Sie bitte, dass jeder Gast gesetzlich verpflichtet ist, vor dem Einchecken eine Registrierungskarte zu unterschreiben. Wir bemerken jedoch deutlich Verzögerungen bei einer großen Anzahl von Ankünften zur gleichen Zeit, weshalb wir zu einem technologisch fortschrittlicheren Check-in-System übergehen, das den Check-in-Prozess letztendlich beschleunigen wird. Seien Sie versichert, dass die in Ihrer Bewertung erwähnten Punkte untersucht und allen betroffenen Managern zur Kenntnis gebracht wurden. mit lieben Grüßen. Ihr Hotelteam