alltoura Club Hotel Porto Angeli Beach Resort

Lieber Ricky, danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es macht uns sehr traurig, lesen zu müssen, daß wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt bei uns, nicht voll erfüllen konnten. Es überrascht uns sehr, daß Sie vom Strand derart enttäuscht sind. Die Lage, der Ausblick, die exzellente Wasserqualität und auch die Beschaffenheit begeistern normalerweise unsere Gäste, Groß und Klein, Schwimmer und Schnorchler. Eine Gefahr geht selbstverständlich nicht vom Strand aus. Das möchten wir ausdrücklich zurückweisen. Ganz im Gegenteil. Unsere Gäste lieben eben die Natürlichkeit des Strandes, auch wenn dies mitsichbringt, daß an der einen Stelle mal ein Fels, an der anderen Stelle mal mehr Steine und wiederum an anderen Stellen viel Sand ist. Zur Lage einiger Familienzimmer am Berg: durch die Hanglage eröffnet sich ein wunderschönes Panorama und ein fantastischer Ausblick über die Bucht und aufs Meer. Das trifft normalerweise auf Begeisterung. Ihrem Wunsch, etwas weiter unten zu wohnen, wären wir selbstverständlich trotzdem gerne nachgekommen, wenn Sie uns durch eine kurze Info an der Rezeption dazu die Gelegenheit gegeben hätten. Schade auch, daß wir trotz täglich wechselnden Themen-Abenden im Hauptrestaurant, einem a-la-cart Restaurant und einer griechischen Taverne Ihrem Anspruch an Abwechslung beim Essen, nicht gerecht werden konnten. Hierzu möchten wir noch anmerken, daß es zu jeder Mahlzeit, besonders im Hauptrestaurant, zusätzlich verschiedene Angebote und Auswahlmöglichkeiten gibt, die sich von den Themenabenden unterscheiden. Auf diese wird täglich sogar extra mit Ausgang und Beschilderung hingewiesen. Schade, daß Sie hiervon keine Kenntnis genommen haben oder es Sie auch nicht angesprochen hat. Wir bedanken uns nochmals für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Management