⭐⭐⭐⭐⭐ In einer der schwersten Situationen meines Lebens hat dieses Hotel weit mehr getan, als man erwarten kann. Nach dem tragischen Verkehrsunfall meines Mannes wurde ich von der ersten Minute an mit außergewöhnlicher Empathie, Menschlichkeit und Respekt begleitet. Besonders hervorheben möchte ich die Gästebetreuung sowie das Management. Sie waren jederzeit ansprechbar, haben sich um organisatorische Angelegenheiten gekümmert, bei Behördengängen unterstützt, Kontakte hergestellt und mir das Gefühl gegeben, in dieser Ausnahmesituation nicht allein zu sein. Alles geschah ruhig, würdevoll und mit ehrlicher Anteilnahme – nichts wirkte routiniert oder oberflächlich. Auch das gesamte Hotelpersonal begegnete mir mit großer Rücksichtnahme und Herzlichkeit. Diese menschliche Wärme und Hilfsbereitschaft werde ich nie vergessen. Trotz der tragischen Umstände bin ich unendlich dankbar für die Unterstützung, die ich in diesem Hotel erfahren durfte. Es ist nicht selbstverständlich, in einem fremden Land auf so viel Mitgefühl, Professionalität und echte Menschlichkeit zu treffen. Dafür gilt mein tief empfundener Dank.
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Liebe CHRISTA Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie das SİDEKUM Hotel gewählt haben. Ihre Gedanken über uns sind wertvoll für uns. Wir haben uns sehr gefreut, als wir erfahren haben, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist zweifelhaft, dass wir weiterhin das tun werden, was für uns als SİDE KUM Hotel am besten ist, damit alle unsere Ferien, die wir zusammen verbringen, perfekt verlaufen. Wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen.
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