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Tanja (46-50)
Verreist als Familie • Mai 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Perfekt organisiert von Anfang bis Ende.
5,9 / 6

Allgemein

Pfingsten 2024: Es fing schon an mit einem freundlichen und reibungslosen Checkin. Zettel ausfüllen, fertig. Wir waren im Haupthaus untergebracht. Von daher musste unser Gepäck zwei kurze Treppen hoch. Das war völlig in Ordnung. Unser 2 Raum- Familienzimmer war sauber und modern. Das ganze Haupthaus war liebevoll dekoriert, wunderschön mit Holz verkleidet und fast alles schien frisch renoviert. Somit scheinen mir die negativen Bewertungen zu diesem Punkt nicht mehr aktuell zu sein. Die Poollandschaft ist sehr modern. Alles neu gemacht. Die Saunalandschaften sind ebenso sehr vielseitig und für mein Empfinden frisch renoviert. Alles tippitoppi. Allgemein möchte ich hervorheben, dass vom Betreiber hier wirklich liebevoll an jedes kleine Detail gedacht wird. Die Leih-Tasche samt Badetüchern für den Schwimmbadbesuch hängt bereits in jedem Zimmer und wartet auf ihren Einsatz. Bademäntel, ja sogar Matschhose und Gummistiefel gibt es kostenlos an der Rezeption zum Verleih. Das ist wirklich sehr außergewöhnlich. Wirklich jegliche Spielaktivität ist kostenlos, selbst die Cartbahn im Keller, der elektrische Sandbagger auf dem Bergspielplatz, der Basketballautomat, Billard, elektrisches Dart, Airhockey, alle Automaten wurden extra umgebaut von Münzbetrieb auf kostenlosen Betrieb. Hier ist ganz klar der unbedingte Wille des Hotelbetreibers zu erkennen nicht, wie die meisten,extra abzukassieren. Fantastisch! Die Verköstigung war quasi permanent. 1,5 Stunden waren die Pausen zwischen den Buffets. Jederzeit hat man freien Zugang zu den Getränken. Eine große Auswahl an Kaffees, Säften, Softgetränken, sogar Redbull, Wein, Bier, Spirituosen stehen 24/7 bereit. Karaffen zum befüllen und Gläser stehen bereit. Somit kann man sich auch im Zimmer mit Getränken versorgen. Selbst an das Popcorn fürs Kinderkino wurde gedacht und frisch am Automaten zubereitetet im Kinoraum. Die regelmäßige Verwüstung des Kinoraums mit Popcorn und umgefallen Getränken (trotz Glasverbot) ist natürlich vorgrogrammiert, wird jedoch mit einem selbstverständlichen Lächeln beseitigt. Kinderfreundlichkeit wird hier großgeschrieben! Alpakas, Schweine, Hasen, Meerschweinchen und Ziegen freuen sich darüber, dass die Kinder jederzeit Tierfutter an der Rezeption abholen können. Auch das ist übrigens kostenlos. Das Personal war super freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt und übrigens auch deutschsprachig. Ja, manche Mitarbeiter im Service sprechen kein Deutsch (aber englisch).Wenn man ein Problem hat, geht man einfach zur Rezeption (generell deutschsprachig und fast immer besetzt) oder zu den jeweiligen deutschsprachigen Mitarbeitern im Service. Deshalb kann ich diesen Kritikpunkt in den vorangegangenen Bewertungen definitiv NICHT als Problem bestätigen. Die Landschaft in dieser Ecke ist super schön. Die Lage des Hotels ebenso. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und unser Kleinster sagte öfter, das war der schönste Tag seines Lebens. Er ist ein sehr aktives Kind und sich voll ausleben.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1