- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im Grunde ist das Hotel gut gelegen, jedoch ist der eigens angegebene 4,5 Sterne Anspruch deutlich zu hoch gesetzt. Das Buffet ist umfangreich und o.k. . NICHT o.k. sind die vom Hotel zwar angebotenen Programme, welche jedoch vor Ort nicht existent waren. Als Wintersporthotel( 10.12.2022 bis 18.12.2022) war weder der kleine Skilift am Hotel im Betrieb, noch der Kinderskiklub am Hotel und der Hotelbereich im hinteren Hotel konnte nicht genutzt werden, da er nicht vom Schnee befreit wurde. Um für die Kleinsten doch noch den vom Hotel angebotenen Skikurs zu buchen, waren zusätzliche separate Transferkosten für eine Woche von 127 € !!! zu zahlen. Die Kinder wurden zwar mit einem Hotelbus zum Skikurs auf dem Berg gefahren, wenn jedoch die Eltern später ihren Kindern zu sehen wollten oder früher abholen wollten, war man gezwungen wieder nicht unerheblich zusätzliche Kosten jeden Tag zu tragen, um mit dem vom Hotel entfernten Skilift auf den Berg zu gelangen. Wir mußten leider nach 2 Tagen unseren sieben tägigen Urlaub abbrechen, aufgrund eines Bandscheibenvorfalles( kein Skiunfall) . Das Hotel, welches für 5 Tage volle Verpflegung und vollen Service für 3 Gäste einsparten, war nicht bereit eine zumindest kleine Erstattung an uns zu leisten. Nach eigener Rechnungsangabe, entstanden dem Hotel keine Kosten in Höhe von über 1.700 € ! Für ein selbst angegebenes freundliche " Familienhotel" ein absolutes No No . Man gibt zwar gern irgend welche nutzbaren Programme/Möglichkeiten an, welche dann vor Ort gar nicht existent sind und vereinnahmt gerne dafür die geforderten Kosten, ist aber nicht bereit eine zumindest symbolische Erstattung zu übernehmen, trotz mehrfacher Bitten unsererseits. Dies war somit unser letzter Besuch dieses " familienfreundlichen Hotels", obwohl dies nicht unser erster Besuch dort war. Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter und raten dazu andere Familienhotels dort in der Nähe zu buchen. Bei anderen Hotels erhielten wir bei einer eventuellen Buchung sogar eine zusätzliche 100 € Ermäßigung wenn wir dort buchen würden. ES GEHT ALSO TATSÄCHLICH mit einer gastfreundlichen Art !
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2022 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tom |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 41 |