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Sakko Jacketti (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Chaostage
3,3 / 6

Allgemein

Abgelegenes Hotel am Ortsrand,an einem steilen Hang gelegen. Das Hotel verfügt über 26 Zimmer,der Altersdurchschnitt der Gäste beläuft sich auf 50+. Wifi nur in der Kaminbar und dem Lobbybereich verfügbar, im Nebengebäude gar nicht. Auch wenn verschönerungsmaßnahmen im gange waren, können wir uns einfach nicht vorstellen das die neuen Betreiber gute Gastgeber abgeben können. Wir hatten den Eindruck als wären wir nicht willkommen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Tassimo Kaffeemaschine fehlte,was sehr schade war. Zimmer waren in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein kleiner Lichtblick: der Oberkellner Andreas. Der einzige Mitarbeiter der vom neuen Betreiber übernohmen wurde und das nicht ohne grund: er weiß wo der Hase hinläuft. Leider fungiert er auf verlorenen Posten... Das Restaurant ist sehr schön gestaltet, die Terrasse zwar stark Renovierungsbedürftig aber mit einen super tollen Ausblick über Bodenmais. Die Cocktails waren lecker und sehr abwechslungsreich,was man von der Küche nicht behaupten kann. Wir hatten mit Halbpension gebucht,jeden Morgen lag auf unseren Frühstückstisch ein Auswahlmenü. Zur Auswahl standen 6 tage lang eine Suppe, 1 Fischgericht (oder auch nicht und wenn dann immer Tilapia), 1 Fleischgericht und ein Dessert. Nie entsprach das Menü dem was auf de Karte stand, z. B . war das Schweinefilet ein Schweinekotolett . Wenn es Salat gab dann ohne Dressing. Reis ohne soße, und wenn mal ne soße serviert wurde war sie kalt.( Unser Reisbedarf ist für den Rest des Jahres gedeckt.) Riesige Teller mit mickrigen Portionen,lieblos angerichtet. Und hier fiel wieder mal der Satz von Seitens des Betreibers: "Was erwarten Sie für 16,50€ für die Halbpension" Am letzten Abend gingen wir ausser Haus essen, die Gastronomie in Bodenmais ist sehr empfehlenwert. Beim Frühstück ging es nicht anders,auch hier merkte man das der Oberkellner fehlt. Um 9:30 war das Büffet "abgegrast" und wurde auch nach Bitten nicht mehr aufgefüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Von total bemüht bis komplett ignoriert,hier ist alles dabei. Der junge mann an der Rezeption war stets bemüht, obwohl er überhaupt keine Ahnung von Gastronomie hat. Das Betreiberehepaar grüßte nie oder sporadisch. Das Küchenpersonal stets freundlich, der Deutschen Sprache aber nicht mächtig,das gleiche gilt für das Zimmermädchen. Die Bitte um frische Handtücher gestaltete sich zu einer Tragikkomödie. Wenn Beschwerden nicht schlichtweg ignoriert wurden,fiel sehr oft der Satz: "Was verlangen Sie für so wenig Geld??"


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bodenmais ist ein schöner Ort,mit vielen Restaurants und Ausflugsmöglichkeiten. In der Nähe befindet sich der "Hausberg" von Bodenmais,Silberberg wo man ein Bergwerk besichtigen kann. Ca. 10 km entfernt der große und der kleine Arber, sowie der Arbersee,alles sehr idyllisch und perfekt zum Wandern. Entgegen der Behauptung des jungen Mannes an der Rezeption,kann man jedoch im großen Arbersee nicht baden!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    5 Liegen für 40 gäste? Der Pool ist stark renovierungsbedürftig und war trotz Werbung auf der Website des Hotels nicht 24 Stunden geöffnet, noch war Nacktbaden erlaubt. Um punkt 22 uhr waren die Lichter aus.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sakko Jacketti
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Manfred, vielen Dank für ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie ihre "Chaostage". Wie wir mitgeteilt haben, sind wir erst seit kurzem die neuen Hotelbesitzer. Um unseren Standart fertig zu stellen, benötigen wir noch etwas Zeit. Momentan ist das WLAN nur im Haupthaus verfügbar, welches ausgebaut wird. Das Sie im Arbersee nicht baden konnten wusste ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht, habe mich aber im Nachhinein bei der Touristik informiert. Leider können wir nicht alle Geschmäcker zufrieden stellen. Durch unsere Gäste wissen wir aber, das die Gerichte zu 90% sehr zufriedenstellend sind. Das Frühstück ist von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr. In diesem Zeitraum wird alles vorhandene nachgefüllt, sobald Bedarf entsteht. Auf 30 Gäste kommen zudem 1 Kastenbrot, 1 König Ludwig Brot, 90 Körner und Weizenbrötchen sowie 2 Kuchen, 8 verschiedene Sorten Wurst und Schinken, 6 Sorten Käse, verschiedenes Gemüse, 1 großer Obstkorb, Müsli, Quark, Jogurt,...... Die Liegen waren der Standart der alten Eigentümer. Wir haben nun die Liegewiese um weitere Liegen erweitert, sodass weitmehr Gäste Platz finden. Zu beachten ist aber bitte, das wir keine 40 Liegen aufstellen können, da die Wiese nur eine gewisse Anzahl zulässt. Der Wellnessbereich öffnet um 08:00 Uhr und schließt um 22:00 Uhr. Das sind UNSERE Vorgaben, nicht die der alten Eigentümer. Wir haben keine Kaffeemaschienen auf dem Zimmer. Aus der aktuellen Werbung der Veranstalter lässt sich das aber nicht mehr stornieren. Das Sie den Eindruck hatten, nicht Willkommen zu sein, können wir keineswegs nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute! Ihre Familie Pinter