Großes, älteres Hotel im alpenländischen Stil. Zimmer zu unterschiedlichen Zeiten renoviert. Allgemeinzustand in Ordnung. Sauberkeit absolut OK, die Teppichböden könnten in den älteren Zimmern allerdings einmal ausgetauscht werden. Frühstück reichhaltig, Abendessen auf dem bekannten Niveau bei Halbpension. Fanmilienfreundlich, daher auch viele Kinder und Babies. Gäste gemischt von jung bis älter. Preis-Leistungs-Verhältnis noch OK, aber eher nicht so berauschend. Wer auf Wellness steht, der kann die Schwimmbäder nutzen und für vielfältige Angebote noch viel Geld loswerden. Unbedingt ein Zimmer zum Tal hin buchen und das Zimmer bei Ankunft erst einmal genau in Augenschein nehmen.

Zimmer

Eher gut

Zimmer der gehobeneren Kategorie trotzdem recht klein, aber ausreichend. Unser erstes Zimmer hatte ein Bad mit Toilette ohne Fenster und Anzug. So etwas geht ja gar nicht! Nach Reklamation bekamen wir anstandslos ein andere Zimmer der selben Kategorie. Dieses hatte ein Bad mit Toilette und großem Fenster, aber weder ein Sofa (wie laut Bild auf der Website Standard in dieser Kategorie) noch eine andere Sitzgelegenheit. Nach Reklamation bekamen wir sofort wenigstens zwei Holzstühle gebracht. Balkon ausreichend groß mit wunderschönem Blick und zwei im Alter ergrauten, nicht gesäuberten Plastikssesseln. Bett ist OK, die alte, zwar vom Körper von einem Leintuch getrennte, Bettdecke will man aber nicht wirklich benutzen. Wir haben unser Schlafsäcke genommen. W-LAN nur im Lobby-Bereich. So genannte Minibar bestückt mit einer Dose Lemonsoda und einer kleinen Flasche Wasser. Safe im Zimmer vorhanden.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstück sehr reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei. Abendessen bei Halbpension OK, aber nicht gerade ausgezeichnet. Erinnert mehr an Speisung der Massen (die auch da sind) als an ein gutes Restaurant. Wenige landestypische Gerichte, dafür oft eher liebloses internationales Essen. Also: landestypische Gerichte wählen, die sind ganz gut. Weinkarte gut bestückt. Service im Restaurant sehr nett. Diätwünsche überhaupt kein Problem.

Service

Gut

Das Personal ist sehr freundlich und spricht auch Deutsch. Die Zimmer waren immer einwandfrei sauber. Reklamationen (und die hatten wir leider) werden schnell und zuvorkommend bearbeitet. Eine Verkürzung des geplanten und reservierten 1-wöchigen Aufenthalts wegen Dauerregen war allerdings ein Problem. Die Rezeptionsschefin bekräftigte mehrmals, dass sie auch nichts dafür könne und sie normalerweise bei vorzeitiger Abreise den vollen Preis für die ganze gebuchte Zeit verlangen. Wir konnten uns nach längerer Diskussion auf einen Kompromiss einigen und blieben einen Tag länger als gewünscht, bezahlten aber dann auch nur noch diesen Tag.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Kommt darauf an, was man will. Zum Wandern ist es optimal gelegen. Der Blick von der Hochebene ins Etschtal ist atemberaubend. Viele Zimmer haben diesen schönen Talblick. Ohne Auto ist man allerdings etwas aufgeschmissen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten