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Sandy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel in schöner Umgebung, das ist aber auch alles
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt umgeben in einer schönen Landschaft, fußläufig zur Gondel, der Aufenthalt beinhaltet auch den Algäu Pass, was von sehr großem Vorteil ist. Bis auf das wirklich gute Frühstücksbuffet war der Aufenthalt nur sehr teuer und alles andere vergleichbar mit einem Hostel. Der Preis ist in keinster Weise gerechtfertigt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind alle neu, leider war es meine Matratze nicht, diese war komplett durchgelegen. Die Zimmer sind sehr klein für eine kleine Familie. Leider kein Zimmerservice, schlechte Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, wirklich lecker und frisch, die Auswahl von 2 Hauptgerichten ist ok. Was aber überhaupt nicht geht, es gibt nur Automaten-Cafe/Schokolade, zum Frühstück und Abendessen bekommt man die Getränke, ansonsten ist selbst Bedienung angesagt. Was für den Preis schon sehr heftig ist, nach dem Frühstück ist im Hotel kein Angestellter mehr anzutreffen, mittags einen Cafe, nicht möglich, da Automat ausgeschaltet ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Bedienung sehr sehr freundlich, leider mussten wir uns zum Teil mit Händen und Füssen verständigen, da man kaum deutsch sprach, jedoch hat man sich große Mühe gegeben. Der "Betriebsleiter" hat leider kaum ein Lächeln im Gesicht und wirkt eher stoffelig, unfreundlich. Leider hatten wir in 3 Tagen auch keinen einzigen Zimmerservice, weder frische Handtücher, noch gemachte Betten noch ein gereinigtes Zimmer, Der Hausflur und Treppenaufgang wurde in den 3 Tagen nicht oder nur schlecht gereinigt. Abends lagen noch Krümmel vom Frühstück auf den Tischen. Service außerhalb der Mahlzeiten gleich null.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt gegenüber des Algäu Costers und direkt am Lift. Für den Preis, den wir als 3-köpfige Familie bezahlt haben, hätten wir in einem 4* Hotel mit Pool, Sauna etc. Urlaub machen können. Einmal nie wieder ! Hunde sind willkommen, was ich persönlich toll finde, aber der Rest zu diesem Preis-schon heftig. Mir persönlich kam es so vor, als wollte man mit wenig Aufwand, das meiste Geld von den Touristen erwirtschaften. Die Lage war top, deshalb alle Sterne, alles andere eher nicht empfehlenswert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandy, vielen Dank für Eure Ausführungen. Schade, dass Ihr kein Familien-Zimmer gebucht habt, das hätte die passende Größe. Die Matratzen sind vor nicht allzu langer Zeit ausgewechselt worden, jedoch sind wir Eurem Anliegen natürlich nachgegangen und haben bemerkt, dass am Lattenrost die "Schieber" verstellt waren. Hier kann man den Härtegrad festlegen. Gern hätten wir das vor Ort für Euch gemacht, hätten wir es gewusst. Unser Kaffee-Vollautomat ist eine brand neue und absolut hochwertige Kaffee-Maschine, die sehr guten Kaffee zubereitet. Dies wird von unseren Gästen sehr gelobt. Insofern kann ich diesen Punkt nicht ganz nachvollziehen. Wir bitten unsere Gäste immer wieder uns umgehend Bescheid zu geben, wenn etwas nicht in Ordnung ist, so dass wir es vor Ort noch beheben können. Hinterher ist es für uns immer schwierig. Wir wünschen Euch eine gute Zeit und senden herzliche Grüße aus der Alpe Oberstdorf