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Roland(51-55)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2016
Tirolerische Gastfreundlichkeit
5,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Essen absolut top. Das Zimmer (Junior Suite) ansprechend, wenn auch knapp möbliert (z. B. keine Schubladen bei den Betten). Super: Kaffeemaschine im Zimmer mit Nespresso-Kapseln. Im Badezimmer alle Trennwände aus Glas (etwas komisch). Das Personal ausnahmslos sehr freundliche, jedoch keine Österreicher, sondern im Service alle aus Ost-Europa (aber deutschsprechend!). Hallenbad super. Sauna okay - nichts Besonderes. Fitnessraum eher knapp. Beim öffentlichen WC sollte auch mal der Boden aufgenommen werden - klebte an den Schuhen. Beim Essen räumt das Personal jedoch leider manchmal so schnell ab, dass noch Teller mit Essen abgeräumt wird, wenn man nicht gut aufpasst oder sofort reklamiert. Das ist zwar sehr effizient, aber ungemütlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Roland, vielen Dank für Ihre Bewertung und den sehr hilfreichen Anregungen! Ganz liebe Grüße aus Neustift, Ihr Alpeiner Nature Resort Team

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