Hotelpersonal war sehr freundlich Zimmer: war ok, aber auf der Zimmerterasse fehlte ein Sichtschutz, war etwas gewöhnungbedürftig Saunalandschaft: war gut Außenpool war etwas klein für die Anzahl der Gäste, aber wir waren meistens im See baden Essen: war gut, sehr großzügig, Personal war aber überfordert bei der Weinempfehlung und beim nachschenken
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte(r) Litz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Hotelpersonals sowie die Saunalandschaft und das gastronomische Angebot positiv hervorheben. Ebenso schön ist es zu lesen, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, im See zu baden, und unser Haus als insgesamt angenehm empfunden haben. Ihre Hinweise bezüglich des fehlenden Sichtschutzes auf der Zimmerterrasse nehmen wir mit großem Verständnis zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig Privatsphäre für das Wohlbefinden ist, und werden Ihren Hinweis in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einbeziehen. Auch Ihre Rückmeldung zum Außenpool, der bei vielen Gästen als etwas klein wahrgenommen wurde, und zu den Abläufen beim Service im Restaurant, insbesondere in Bezug auf Weinempfehlungen und das Nachschenken, nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um uns gezielt weiterzuentwickeln und die Abläufe in unserem Team stetig zu optimieren. Für Ihre differenzierten und konstruktiven Anmerkungen sowie Ihre insgesamt positiven Bewertungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager
