Alpenhof Murnau

Sehr geehrter Heinz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die gute Erreichbarkeit der umliegenden Golfplätze als besonders positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung unserer Lage nehmen wir gerne entgegen und schätzen Ihre Anerkennung in diesen Bereichen. Ihre Hinweise zur Gastronomie nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir werden Ihre Rückmeldung im Team besprechen, um die Abläufe und Speisenqualität weiter zu optimieren. Auch Ihr Feedback zum Service im Restaurant und den Umgang mit individuellen Bedürfnissen wie einer Laktoseintoleranz ist uns sehr wichtig. Eine umsichtige und professionelle Betreuung ist für unser Team selbstverständlich ein wichtiger Standard, den wir weiter stärken möchten. Abschließend danken wir Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte und den ausgewogenen Gesamteindruck, den Sie mit uns teilen. Ihr ehrliches Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, um unser Angebot und unseren Service im Sinne unserer Gäste fortlaufend zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch noch mehr von unserem Haus überzeugen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager