Alpenhof Murnau

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung liebe Birgit. Schade das wir Sie im Restaurant nicht überzeugen konnten. Vielleicht könnten wir bei einem erneuten Besuch kurz darüber sprechen was Ihnen gefehlt hat und könnten eine gemeinsame Lösung finden. Die Wege lassen sich leider nicht verkürzen. Ab einer gewissen Größe vom Haus und da es auch kein Neubau, sondern ein Traditionshaus mit Geschichte ist, kann es baulich nicht anders gelöst werden. Gerne möchten wir zu dem Punkt der Parkgebühr noch Stellung nehmen. Wir stehen für eine transparente Kostendarlegung. Für jeden Gast soll auf seiner Rechnung ersichtlich sein, für was er bezahlt. Viele Hotels erhöhen Ihre Zimmerpreise um die entsprechende Parkgebühr und verstecken diese darin. In diesem Fall zahlt dann aber jeder Gast diese Kosten mit, auch wenn er mitgefahren oder beispielsweise mit der Bahn angereist ist. Daher legen wir die 9,- € offen dar. Wir hoffen hier auf Ihr Verständnis. Es wäre schön, Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager