Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren froh das nach einer Autopanne Nachts um 2.30 Uhr bei ihnen noch zwei Zimmer frei waren. Da es wie von der Kollegin aus der Nacht bestätigt wurde bis um 10.30 Uhr Frühstück gibt war erstmal alles gut und freuten uns auf etwas Schlaf. Wir dachten noch schnell einen Schlummerdrink und dann schlafen. Leider war eine Bierflasche schon geöffnet und leer. Schade… Bei meinen Schwager im Zimmer stand ein Hundekorb???? Um 9.50 sind wir dann zum Frühstück. Ich komme selbst aus einem 5 Sterne plus Hotel und habe auch schon viel gesehen aber das Frühstück bei ihnen war sehr enttäuschend. Alles leergefegt, Orangensaft, Wurst ,Käse und der Lachs. Im Obstsalat schwammen noch ein paar Apfelstücke und beim Rührei überwog das Kondenswasser. Es wurde sehr freundlich nach Kaffee gefragt und den bekamen wir auch rasch aber nach einen zweiten wurde nicht gefragt.Die Kolleginnen beim aus checken waren sehr nett und hilfsbereit und haben uns sehr geholfen ein Taxi zu bekommen.
Frühstück war schlecht und leere Flasche in der Minibar
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Autopanne mit einem wohligen Plätzchen unterstützen konnten. Ihre angesprochenen Punkte werden wir auf jeden Fall in den betroffenen Teams besprechen, vielen Dank auch dafür. Bezüglich dem Zimmer von Ihrem Schwager, dies war für eine Anreise mit Hund hergerichtet, welche an dem Abend abgesagt werden musste. Unsere Mitarbeiterin in der Nacht hat dies dann zu der unplanmäßigen Anreise nicht vorher rausgeräumt, weil die Information für die Hausdame am nächsten Morgen hinterlegt gewesen ist und sie es nicht wissen konnte. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie einmal zu einem geplanten Aufenthalt bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager
