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Eduard H. (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Herbst in Murnau
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zimmer sehr schön, Küche sehr gut, Frühstücksbuffet gut, Mitarbeiter sehr freundlich, aber man hatte das Gefühl, dass das „ Führungspersonal „ fehlte und die Mitarbeiter überwiegend aus Auszubildenden besteht. Den Hotelier und seine Frau kenne ich auch nur von den Werbemails, aber vielleicht war er auch gerade im Urlaub als wir im Hotel waren. Badeschuhe offensichtlich alle Einheitsgrösse nur bis Grösse 40 tauglich. Wieso gibt es keine Herrengrösse? Das kann doch nicht so schwer sein und nichts kosten! Sehr ärgerlich !


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard H.
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie auch für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich im Grunde so wohl gefühlt und es genossen haben bei uns. Tatsächlich haben wir Auszubildende bei uns im Haus, welche wir mit großer Freude und Engagement zu Fachleuten ausbilden. Bei Weitem überwiegt die Anzahl der Auszubildenden aber nicht die Anzahl unserer Fachmitarbeiter. Auch ist täglich einer unserer Hotelmanager präsent im Haus. Es ist natürlich schade wenn Sie hier keinen Kontakt getroffen haben. Um dies noch besser zu vermeiden, bieten wir auch wöchentlich unseren "Hüttentreff" an. Dieser ist für unsere Gäste zusammen mit unseren Abteilungsleitern und Hotelmanagern und wird in unserem Hotelprogramm zur Information für unsere Gäste aufgeführt. Ihr Anliegen bezüglich der Badeschuhe werden wir uns anschauen und besprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es wäre uns eine Freude, Sie einmal wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Herzliche Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager