- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr schönes Hotel, leider nicht auf dem Niveau eines 5 Sterne Hotels und daher auch sehr überteuert. Es fehlt an Liebe zum Detail und erfahrenem Personal. Leider zu stark auf Profit ausgelegt, für zu wenig Leistung.
Wir hatten das Doppelzimmer Classic gebucht, was in keinster Weise den Ansprüchen eines 5 Sterne Hotels entspricht, geschweige denn den Bildern auf der Website. Man zahlt einen doch sehr stolzen Preis für ein Zimmer, das eher einem 3 Sterne Hotel entspricht. Die Einrichtung aus den 70er Jahren ist aus dunklem Holz, allgemein war es sehr dunkel und schlecht beleuchtet. Das Bad war so klein, dass man sich nicht einmal umdrehen kann, Menschen mit etwas größerer Leibesfülle dürften wohl kaum in die Dusche passen geschweige denn auf die Toilette. Die versprochenen Boxspringbetten konnten wir leider auch nicht anfinden. Auf der Terasse hingen lose Kabelstränge herunter, was für Kinder durchaus eine Gefahr darstellt. Unsere Nachtruhe wurde leider durch die Regenrinne direkt vor unserem Fenster gestört, da hier das Wasser die ganze sehr laut plätscherte.
Das Abendessen und Frühstück war sehr gut. Sehr angenehme Portionen, und eine sehr gute Weinkarte aus der man auswählen kann. Schade war, dass der Somelier nicht beratend zur Seite stand, auch wenn das bei der Halbpension vielleicht nicht üblich ist. Abends an der Bar konnte man sehr gemütlich sitzen und es wurden sehr gute Cocktails serviert.
Das Personal war allgemein sehr freundlich. Allerdings war auffallend, dass viele neue Angestellte dort waren, die sich mit dem Ablauf noch nicht wirklich auskannten. Wir wollten nachmittags ein Glas Wein trinken, was sich als sehr schwierig darstellte und wozu mehrere Angestellte herbei kommen mussten. Wir haben dann alles in allem eine halbe Stunde auf ein einfaches Glas gewartet. Beim Abendessen dauerte es sehr lange bis die Teller abgeräumt wurden, Getränke haben wir uns selbst nach geschenkt. Alles in allem nichts Schlimmes, aber nicht dem Niveau eines 5 Sterne Hauses entsprechend. Wir wurden auch am Ende unseres Aufenthalts nicht gefragt, wie es uns gefallen hat, weswegen wir jetzt doch eine Bewertung schreiben müssen.
Sehr schöne Landschaft, Hotel ist sehr schön und ruhig gelegen. Viele Wanderwege und Ausflugs Möglichkeiten in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Außenbereich war sehr schön gestaltet, mit einer großen Liegewiese. Der Pool und Wellnessbereich sind in Ordnung und auch sauber.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, schade das wir Ihren Ansprüchen ganz offensichtlich nicht gerecht werden konnten. Wir sind im stetigen Optimierungsprozess für das Wohlergehen unserer Gäste und unsere Mitarbeiter werden in der Regel immer sehr gelobt. Wir bedauern sehr, dass Sie es scheinbar nicht so empfunden haben. Vielleicht haben wir Gelegenheit Sie doch noch vom Gegenteil überzeugen zu können. Bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager