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Anne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Viel Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Großen und Ganzen hat es gepasst wenn es keine 5 Sterne hätte. Wir hatten Silberfischchen im Zimmer und sogar im Bett. Ich habe eines absichtlich erdrückt und auf dem Teller wo die Gläser sind, liegen lassen. Wurde nicht einmal bemerkt, erst nachdem ich die Hausedame darauf angesprochen habe. Außerdem ist der Teppich das unhygienischste was es gibt. Das Menü ist sehr sparsam gehalten. Da wäre es angebracht auf regionale Produkte umzusteigen. Wieso muss es im Winter Spargel geben? Salatauswahl ist nichts besonderes. Es ist, alles in allem, sehr viel Luft nach oben. Personal war sehr nett. Als 5sterne Hotel kann ich es nicht weiter empfehlen


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, Wir werden Ihre genannten Punkte intern besprechen, wie wir diese Probleme zukünftig vermeiden können. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Möglichkeit geben, Sie von den Qualitäten unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager