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Kristine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, aber ein arroganter Hausherr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel , top Lage, Traum Bergblick vom Zimmer aus leider mit einem arroganter Hausherren , sein Verhalten gegenüber der Gäste ist unmöglich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne Zimmer, sehr sauber, mit Panorama Blick


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war sehr gut. Das Abendessen war mittelmäßig. Mal gut , mal schlecht. Einmal war das Essen wie vom Bofrost direkt zubereitet. Kein frisches Gemüse.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal bis auf den Hausherren. Das Verhalten in Stresssituationen gegenüber Kunden ist nicht gerade angenehm, fast unverschämt und arrogant , wo noch Kritik vertragen. So kann man nicht mit den Kunden umgehen. Er ist einfach seinen Job nicht gewachsen. Das Personal oder die freundliche Bedienung hatte Angst vom Ihn, so dass es uns aufgefallen ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne, ruhige Lage, Zimmer mit einen Traum- Bergblick


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann ich nicht bewerten, da wir es nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristine
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die konstruktiven Aussagen zu unserem Hotel. Sicherlich ist der Stressfaktor im Moment auf Grund Mangel an Personal sehr hoch, sicherlich sollte der Gast davon nichts mitbekommen. Bei angegriffener Gesundheit kann es dann sicherlich zu falschen Reaktionen kommen. Entschuldigen Sie bitte vielmals. Bofrost-Gemüse weisen wir allerdings auf Schärfste zurück. Essen ist und bleibt immer eine Geschmackssache. Die Masse unserer Gäste ist mit unserer Küche sehr zufrieden, da sie täglich frisch zubereitet wird und überwiegend Produkte aus der Region verwendet werden.