Alpenhotel Kaiserfels

4 Sterne für den Wellnessbereich und das Frühstücksbuffet. Der Rest hat keine 3 Sterne verdient.

Wir waren im Altbau zur Straßenseite und mit Blick auf den Parkplatz. Die Zimmer sind stark angewohnt, es roch unangenehm nach Kanal. An Ausstattung hat es nicht gemangelt. Besser die neueren Zimmer buchen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und war sehr lecker. Stark mangelhaft war die Auswahl und die Qualität am Abend. Suppe zum selbst nehmen: kalt, ohne die angeführte Einlage (Speck). 2 Hauptspeisen zur Auswahl in eigenwilliger Zusammensetzung, geschmacklos, kalt. Kein Buffet, kein Salat. 1 Nachspeise. Am zweiten Tag 3 Salate zum Selbst nehmen. Das ist ganz schlechtes Niveau.

Bester Service

• Nirgends

Begrüßung im Hotel war extrem unfreundlich und unprofessionell. Das Personal war völlig ungeschult. Kein Gruß, kein Lächeln, keine Erklärungen. Am zweiten und dritten Tag waren Profis anwesend die wissen, wie Gäste behandelt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

groß, sauber, ruhig, schöner Ausblick

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna
• Dampfbad/Türkisches Bad
• Bio-Sauna
• Infrarotkabine

Toller Wellnessbereich mit vielen Saunen und großem Indoorpool

Nur erwartete Kosten

• Ja