Alpenhotel Kaiserfels

Lieber Lars, herzlichen Dank für Ihre Zeit und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie einen schönen Kurzurlaub bei uns verbringen konnten. Ihr Lob bezüglich unserer kulinarischen Leistung im Restaurant geben wir mit freuden an unser Küchenteam weiter. Das unsere Executive Leistungen Ihren Vorstellungen nicht entsprachen tut uns leid; gerne sind wir hier für jegliches Feedback dankbar. Sie können uns gerne eine separate Nachricht zukommen lassen mit der Information was Sie vermisst haben bzw. was Sie sich eher drunter vorgestellt haben. Unsere Zimmer auf der Executive Etage sind allesamt mit Boxspringbetten ausgestattet und haben daher alle eine durchgängige Matratze bzw. Topper. Je nach dem wie man es gewohnt ist zu schlafen kann es hierbei schon mal zu einer ungewohnten Nachtruhe im Bezug auf den Liegekomfort kommen. Daher empfehlen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung die Wahl einer Zimmerkategorie außerhalb der Executive Etage, da diese Kategorien mit Doppelbetten mit separaten Matratzen ausgestattet sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unseren Serviceleistungen erneut zu überzeugen und als wiederkehrende Gäste begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir winterliche Grüße aus St Johann in Tirol, Ihr lti alpenhotel Kaiserfels Team