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Michelle (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Hotel wo noch Luft nach oben ist.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kinderbetreuung- Rezeption freundlich Schwimmbad / Rutschen toll Gesamteindruck Sauberkeit, sehr durchwachsen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Michelle
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Michelle, recht herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Nur solche ehrlichen Worte bringen uns in unserer Entwicklung weiter. Das Thema Sauberkeit, haben wir sofort mit unseren Etagen- Mitarbeitern besprochen und suchen noch nach der Schwachstelle. Beim Nachmittagsbuffet haben wir schnell reagiert. Die Wickelmöglichkeiten sind wir dabei zu analysieren und zu verbessern. Nochmals ein herzliches Dankeschön. Nikolaus KINDL