- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr ansprechend gestaltet. Moderne trifft hier auf Tiroler Scharm. Auch die Zimmer sind ausreichend groß und die Betten sind sehr bequem. Die Kinderbetreuung im Happy Club möchten wir besonders hervorheben, denn diese hat den 4 Stern für uns ausgemacht. Sehr liebevoll und respektvoll gegenüber den Kindern. Was uns nicht so gut gefallen hat war die Freundlichkeit des Personals. Sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant war man sehr schnell genervt und sparsam mit den Informationen. So wussten wir auch nicht dass das Spa auf Wunsch am Vormittag zu nutzen ist. Das Essen war geschmacklich ebenso mittelmäßig. Hier fehlt einfach noch ein bisschen das Herz im Hotel… daher 4 von 5 Sternen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen, dass wir Sie besonders mit unseren Zimmern und dem ausgezeichneten Happy Club mit unseren lieben Betreuerinnen überzeugen konnten. Wir möchten uns für Ihre eingebrachte Kritik bedanken. Wir wünschen Ihnen einen schönen Frühling und sonnige Grüße aus dem Stubaital Sophie