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Ursi(61-65)Schweiz
9 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im August 2022
Etwas enttäuscht
4 / 6

Etwas enttäuschend. Im Restaurant ziemlich unorganisiert! Zu lange Wartezeiten bei der Tischzuweisung. Buffet wurde teilweise nicht regelmässig kontrolliert, ob wieder nachgefüllt werden muss. Hatte ziemlich lange Löcher, oder es fehlte grundsätzlich


Zimmer
  • Eher gut
  • Teppich hatte Flecken


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Serviertochter an unserem Tisch hat sich sehr bemüht


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut mir Leid, dass wir Ihnen in unserem Restaurant nicht den, von Ihnen erwarteten Service anbieten konnten. Wir haben hier bereits an unseren Abläufen gearbeitet und nun einen Mitarbeiter fest damit beschäftigt unsere Gäste zu den freien Tischen zu begleiten, sodass die Wartezeiten am Einlass wegfallen. Wir würden uns freuen, Sie bald von unseren geänderten Serviceabläufen überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Lukas Neumann Direktionsassistent

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