Wer die Ruhe in der Nacht sucht ist dieses Hotel absolut NICHT zu empfehlen. Man wird gestört durch die Tagesgruppe, die die ganze Nacht draussen Alkohol trinkt, laut redet und Musik hört. Am nächsten Tag wird die Hochzeit gefeiert ohne Rücksicht dass die restliche Hotelgäste schlafen wollen. Und um ca. 6:30 kommt schon LKW mit einer Lieferung für die Küche.

Zimmer

Gut

Sauberkeit
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Es tut uns sehr leid, dass Sie im Hause während Ihres Aufenthaltes im Juli nicht die erhoffte Ruhe gefunden haben. Seit 1. August 2015 ist das schöne Alpenhotel unter unser neuen Leitung und wir haben Ihre Kritik selbstverständlich bereits aufgenommen und werden uns nun selbstverständlich bemühen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht mehr den Urlaub unserer geschätzten Gäste beeinträchtigen. Vielleicht geben Sie uns und unserem Hause die Chance, Ihnen zu beweisen, dass wir Ihre Kritik ernst genommen haben. Herzlichen Dank, für Ihr ehrliches Feedback! Ihr Alpenhotel-Team

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„Erholsames Wochenende”

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