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Bettina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber nächtlicher Lärm stört
4,0 / 6

Allgemein

Zimmer sind schön groß, Frühstücksbuffet ist sehr gut mit wirklich großer Auswahl. Aber der Wellnessbereich ist eher klein und es ist meiner Meinung nach sehr verbesserungswürdig, wenn man von den zwei dort verbrachten Nächten, den Discolärm einer gefeierten Hochzeit bis nach 4 Uhr ins Zimmer hört, obwohl wir sogar die Fenster geschlossen hatten und es dadurch sehr warm im Zimmer war und die zweite Nacht auch bis 2 Uhr gefeiert wurde mit dementsprechendem Lärmpegel. Unter einem Erholungsurlaub verstehe ich etwas anderes. Als wir an der Rezeption nachgefragt haben, ob dieser Lärm hier üblich sei, wurden wir nur abgewiesen, dass wir froh sein können, dass es nicht bis 6 Uhr laut war. Da frage ich mich schon warum so mit Gästen umgegangen wird, man hätte sich zumindest entschuldigen können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Bad angenehm groß, Betten mittelmäßig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet sehr gut mit großer Auswahl, das am Abend bestellte Essen eher mittlelmäßig.


    Service
  • Eher gut
  • Frühstücksbedienung sehr freundlich, Rezeption reagierte auf Anmerkung von nächtlichem Lärm nicht fachgerecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt eher abgelegen, aber mit schöner Aussicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen Spielplatz und Minigolf Platz beim Hotel, wobei aber wirklich jede Leistung extra zu bezahlen ist. Trampolin 4 min 1 Euro, alle Automaten 1-2 Euro und Minigolf 5 Euro pro Person. Man könnte zumindest für Hotelgäste hier einen Sonderpreis machen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten und auch für Ihre offenen Worte. Hiermit möchten wir uns für den durch die Hochzeitsgesellschaft entstandenen Lärm entschuldigen. Wir haben Ihre Kritikpunkte bereits an die entsprechenden Stellen weitergeleitet und möchten Ihnen versichern, dass wir nur das Beste für unsere Gäste wollen. Herzlichst Ihr Team vom Alpenhotel Speckbacher Hof