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Aus Deutschland
Harald (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Gut aber es kann viel verbessert werden5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren vor zwei Jahren schon mal im Stefanie und damals hat es uns sehr gut gefallen. Wir haben es deshalb wieder gebucht, obwohl wir vom Besitzerwechsel erfahren haben. Die Zimmer und der SPA-Bereich sind sauber und ansprechend, genauso wie wir es erwartet haben. Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Man hat aber gemerkt, dass sie nicht vom Fach sind. Das Frühstück ist nicht mehr mit dem Frühstück im alten Stefanie zu vergleichen. Die Auswahl ist sehr begrenzt (es gibt z.B. nicht mehr die typischen Semmeln) und erinnert sehr an ein typisch englisches Frühstück. Das Abendessen war gut aber überteuert, so dass wir dann auswärts gegessen haben.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
