Alpenhotel Tirolerhof

Das Alpenhotel Tirolerhof wird als 4 Sterne-Haus angepriesen - und erfüllt diesen Standard leider überhaupt nicht. Das Hotel wurde 1985 erbaut und 2004 um einen Wellness-Bereich erweitert, dem das Hotel auch wahrscheinlich den 4. Stern verdankt. Das Haus hat 3 Etagen, einen lauten Aufzug, ist sehr hellhörig und die Zimmer sind seit 20 Jahren nicht mehr modernisiert worden. Wir hatten dazu auch noch das "Glück", dass zur Zeit unseres Aufenthaltes eine englische Reisegruppe zu Gast war, die nachts gerne mal volltrunken durchs Hotel grölten... Von Erholung nach einer Woche leider keine Spur! Preis/Leistung stimmt hier leider überhaupt nicht. Das Hotel hat maximal 3 Sterne verdient und wird bei dieser schlechten Führung sicherlich noch weiter abfallen. Bei der Abreise wird man wohlweislich auch gar nicht gefragt, ob es einem gefallen hat...

1985 erbaut und seitdem nichts mehr investiert - so kann man die Zimmer kurz beschreiben! Das Mobiliar ist alt, das Badezimmer eine Katastrophe. Die Badematte und der WC-Vorleger scheinen auch noch aus dem Jahr 1985 zu stammen, Schimmelflecken am Wannenrand und ein hellblauer Duschvorhang im beigen Bad runden das Bild ab... Wer 4 Sterne bucht, erwartet auch gepflegte Sanitäranlagen und wird hier bitter enttäuscht. Einzig der nette Ausblick entschädigte für einiges...

Wir hatten Halbpension gebucht - leider! Das Frühstück bestand aus Aufschnitt aus der Packung (Formvorderschinken), Obst aus der Dose, Apfelmus (???), Käseauswahl, Rührei und gekochtem Ei, div. Marmeladen und diverser kleiner Fertigpackungen Honig, Streichwurst, Frischkäse. Das Abendessen bestand aus 4 Gängen, allerdings schmeckten mindestens 3 davon nach Maggi oder Knorr, und die Hauptspeise ertrank jeden Abend in viel zu viel Sauce. Fantasielos und billig!

Das Hotel ist familiengeführt und man ist an der Rezeption auch bemüht, aber leider lässt der Service im Gastronomiebereich schwer zu wünschen übrig. Das junge Personal duzt einige Gäste ungefragt und ist mehr damit beschäftigt, sich hinter der hauseigenen Bar-Theke mit Baileys vollzuschütten, als die Gäste zu bedienen. Für den Wellnessbereich gibt es pro Person und Tag maximal ein Handtuch, was wir als Unding empfunden haben. Auf Nachfrage gab es dann auch ein zweites Handtuch pro Person, allerdings nur unter Murren. DAS geht gar nicht!

Das Hotel liegt am Ortseingang von Neustift an einer gut befahrenen Hauptstrasse, so dass man spätenstens morgens um 07:00 Uhr alle Fenster schliessen muss, da man sonst aufgrund des Verkehrslärms nicht mehr schlafen kann. Ein Supermarkt befindet sich in unmittelbarer Nähe, ebenso die Busstation. Der Elferlift liegt 5 Gehminuten hinter dem Haus, was durchaus praktisch war. Parkmöglichkeiten waren vor dem Haus genügend vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Wellness-Bereich ist erst 2004 erbaut worden und damit noch sehr schön, allerdings vergeht einem der Spass bereits nach kurzem Aufenthalt. Der Bereich ist nur von 16 - 19 Uhr geöffnet, das Hotelpersonal betritt den Bereich mit Strassenschuhen, es gibt keine Handtücher (nur die aus dem Zimmer), viele Gäste haben vom Saunen keine Ahnung (vor allem die englischen Gäste) und setzen sich ohne Handtuch und mit Badehose in die Finnische Sauna und springen anschliessend ungeduscht in den Whirlpool - PFUI! Aus Rücksichtnahme auf erholungssuchende Gäste sollen sich Kinder unter 15 Jahren nur bis 17 Uhr im Wellness-Bereich aufhalten, woran sich aber keine Eltern halten. Insofern ist man ständigem Geschrei und lautem Geplansche ausgesetzt und von Wellness keine Spur!