Alpenhotel Wurzer

Der erste Eindruck liegt das Hotel sehr zentral, mitten im Ort. Es wurde vor nicht langer Zeit renoviert, neuer Rezeptionsbereich, neuer Speisesaal, neue Zimmer, wirkt sehr sauber. Leider gibt es nur eine Infrarotkabine, jedoch keine Sauna oder Schwimmbad (bei schlechtem Wetter ist das schwierig)

Neu renoviert, neues Bad teils Toilette und Dusche extra, modern Landhausstil (bayrisch/östrreichisch) eingerichtet. Balkon, TV, grosses Bett, Schrank, Föhn, Telefon, Sitzmöglichkeit

Tag 1: Bei Ankunft (18 Uhr) wurde uns ein kleiner Zettel vorgelegt, auf dem 3 Gerichte zur Auswahl standen. (18:10 Uhr) uns wurde im gleichen Augenblick auch mitgeteilt, dass das vegetarische Gericht ausverkauft war. Essen gibt es von 18:30 bis 19:30 Uhr! Hauptsaison!!!!!!! Das heißt, bevor das Essen überhaupt begonnen hatte, gab es schon 1. Gericht nicht mehr. So etwas ist uns noch nie passiert und wir reisen sehr viel im Jahr! Wir wurden vom Personal wie Luft behandelt, komisch oder…?! Eine Person ist Nuss-/Kümmel Allergiker, bei unserem bestellten Gericht (Schweinerückensteak (Lachsschnitzel) Gemüse und 4 Kroketten war eigentlich Rahmsoße dabei) Bei einem der beiden Gerichte nicht, da uns nach mehrmaligem Fragen mitgeteilt wurde, das im Soßenansatz Spuren von Kümmel vorhanden ist. Ist ja alles wunderbar, jedoch eine Alternative gab es nicht. Somit wird jedes Essen mit Soße dann ohne Soße sein, da der Soßenansatz Spuren von Kümmel hat, was bei einem Lachssteak super trocken ist. Wir haben Hauptsaison, Abendessen gibt es von 18:30 bis 19:30 Uhr (besser pünktlich sein) da das Salatbufett schon um 19:41 Uhr abgeräumt, um 19:50 Uhr die Salattheke mit Desinfektionsmittel gereinigt wurde und der Koche um 19:58 Uhr umgezogen bereits auf dem Nachhauseweg war. So etwas haben wir noch nie gesehen. Tag 2: Das Frühstück ist ok, aber nichts besonderes. Keine Rühreier am Buffett, auf Anfrage nur „normales“ Rührei möglich, leider ohne Bacon, kein Multisaft, kein Toast, Kuchen ist leider „nur“ gekauft. Das Abendessen ist sehr einfach, kein hoher Durchschnitt. Das Gemüse ist TK (Kostengünstig) gab es am Vortag auch schon. Es gab u.a. Grillteller, wobei die 3 verschiedenen Fleischsorten nur lauwarm waren (Kräuterbutter hatte keine Chance zum Verlaufen) und das Rind war leider zäh…. Der Nachtisch (Mouse de Chokolade) war unsagbar süß und mit Schokoladensoße überschüttet. Wie gestern hat der Koch wieder überpünktlich seinen Feierabend begonnen (19:55 Uhr). Das Salatbuffett wurde auch heute um gegen 19:40 Uhr pünktlich ausgeräumt und gesäubert.

Tag 1: Die ersten 10 Minuten waren positiv, da war das Personal noch freundlich und hilfsbereit. Nach Absprache mit dem Rezeptionspersonal stellten wir unsere beiden teuren Räder in den zugewiesenen Skiraum ab, da der Fahrradkeller (5qm) voll war. Danach haben wir unsere Zimmer bezogen, im Anschluss wollten wir zum Essen gehen, als uns ein knochiger älterer Herr (stellte sich uns nicht vor) auf uns zu kam und uns zurecht wies, was uns einfallen würde, die Räder in den Skikeller zu stellen. Wir verbaten uns seinen Tonfall uns gegenüber und sagten Ihm, das wir doch zu erst zum Essen gehen und uns im Anschluss darum kümmern würden. Dies missfall Ihm, nahm es aber hin. Beim Abendessen wurden wir nach diesem Vorfall nicht begrüßt, wie alle anderen Gäste, uns wurde keinen guten Appetit gewünscht und nach Abholung der leeren Teller auch nicht gefragt ob es uns geschmeckt hat (da war 1. Std. Aufenthalt im Hotel vergangen) Tag 2: Der knochige ältere Herr war heute Handzahm. Sehr interessant und hat uns mit Informationen überflutet. Der Service hat leider auch heute nicht gefragt, ob es es geschmeckt hat, geschweige denn den Gästen einen guten Appetit gewünscht. Da ist noch viel Luft nach oben. Die Lobby ist gemütlich, wird aber kaum von den Gästen genutzt, obwohl das Hotel ausgebucht ist. Das Personal langweilt sich hinter der Theke. Leider wird den Gästen auch nichts geboten (z.B. Lifemusik, kennen wir aus anderen sehr guten Hotels 4*S) wo am Abend die Lobby voll sitzt und die Gäste einen schönen Abend verbringen können. Service besser schulen: Leider fasst der Service beim Eindecken der Tische zum Abendessen immer die Gabel, Löffel, Messer vorne an der Spitze an und dass ohne Handschuhe. So etwas ist sehr hygienisch!

Mitten im Ort

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel gibt es leider außer einer Tischtennisplatte nichts. Keinen Fitness-/Wellness oder Saunabereich, auch keinen Swimmingpool oder Whirlpool. Auch gibt es am Abend keinerlei Programm, wie z.B. mal einen Alleinunterhalter (wir haben Haupt-/ und keine Nebensaison)