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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Kleines Hotel mit 3 Sterne Niveau
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist sehr sauber und gemütlich eingerichtet.Das war es aber dann auch schon.Freundlichkeit der Juniorchefin hielt sich in Grenzen.Rezeption so gut wie nie besetzt.Qualität der Speisen entspricht einem 3 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war sehr sauber,groß und gemütlich.Wir hatten eine Juniorsuite ohne Teppichboden im Reisebüro gebucht. In diesem Hotel gibt es keine Zimmer ohne Teppichboden.Dies wurde dem Reisebüro aber nicht mitgeteilt.Es wäre für uns buchungsrelevant gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war absoluter Standard.Die Brötchen sind aufgebacken,der Obstsalat aus der Dose.Wurst und Käse sehr übersichtlich.Frischer Obstkorb entsprach einem Korb mit Äpfeln.Keine Kiwi, Bananen,Birnen,etc.Auch musste man morgens schon entscheiden ob man mittags einen Teller Suppe im Nachbarhotel essen möchte.Unglaublich!!! Der Hauptgang beim Abendessen war dagegen ganz gut.Zwar wird auf der Hotelseite mit Wildgerichten gelockt,leider gab es die an keinem Abend.Dessert gab es in der Woche 3x Eis welches schon stark mit Eiskristallen durchzogen war.Auch bot man keine Alternative als Dessert an wenn man dieses nicht mochte.Und das von der Chefin selbst.Der Höhepunkt war der Abend als alles wie am Fließband zuging nur weil anschl.eine Feier im Hotel statt fand.Das alles entspricht keinem 4 Sterne Hotel.Wohlfühlen geht anders.


    Service
  • Eher schlecht
  • In einem 4 Sterne Hotel hat eine Rezeption 16 Stunden besetzt zu sein.Hier ist die meiste Zeit niemand. Die Dame die morgens den Kaffee brachte war überaus freundlich und zuvorkommend. Der Juniorchefin fehlte dieses herzliche auftreten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage.Alles zentral und gut zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine! vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass nicht alles so nach ihren Wünschen entsprach. Im Hotel Alpenkönigin **** sind alle Zimmer mit Teppichboden ausgestattet, das hatten wir auch dem Reisebüro und auch Ihnen geschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis im Sommer ist leider sehr unterschiedlich und auch der Preis macht vieles aus an dem Angebot. Zu ihren Angaben, der Fruchtsalat ist frisch und nicht aus der Dose, Die Brötchen werden frisch aufgebacken und ist so gut wie frisch. Das mit dem Wildgericht tut uns leid, dass wir dies nicht mehr machen konnten, das Wildfleisch aus der eigenen Jagd war leider aufgebraucht und Wild zu kaufen ist ganz schön teuer und uns ist es lieber wir bieten etwas aus unserer eigenen Jagd an. An einem Abend hatten wir sie gebeten, früher zum Essen zu kommen, anders ging es leider nicht - tut uns leid, dass es ihnen dann zu schnell ging. Die Rezeption ist nicht ständig besetzt, weil auch die Dame im Service mithilft, ist immer erreichbar, falls Sie etwas benötigen. Das Rezeptionsteam mit Mitarbeitern