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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1 Woche • Winter
Achtung: es gibt sehr schlechte Zimmer!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist grundsätzlich keine Sensation aber OK. Es gibt aber einen Punkt, den man vor der Buchung wissen sollte: Einige der Zimmer liegen zum Hang, und dort liegt gleich ein Zugnagsweg zu weiteren Hotels. Was sich halb so schlimm anhört, bedeutet, daß man a. nichts von der eigentlich vom Haus aus hervorragenden Aussicht hat b. tatsächlich kaum natürliches Licht in's Zimmer bekommt c. einem die Leute, die auf dem direkt vor dem Fenster verlaufenden öffentlichen Pfad vorbeigehen, komplett in's Zimmer blicken können (also immer schöne Vorhäge zu ...) Ich habe in Zimmer "Monte Rosa" auf der 2. Etage gewohnt. In Raum "Chamois" in der 1. Etage muss es noch viel schlimmer sein. Dort sitzt man dann wirklich in einem Kellerloch! Den betroffenen Zimmern (mind. den o. g. beiden) sieht man das leider weder anhand der Fotos auf der Website, noch am Preis im Vergleich zuden anderen Zimmern - deshalb mein Hinweis hier. Tatsächlich halte ich das Fehlen jeglicher Hinweise auf diese tatsächlich sehr schlechte Lage der betroffenen Zimmer für irreführend und unredlich. Deshalb: Finger weg von der Alpenlodge und besonders von den o. g. Zimmern!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    die zimmerkritik ist gerechtfertigt. das zimmer chamois ist ein dunkles zimmer, aber nicht das monte-rosa. trotzdem haben wir gäste, die das chamois wiederholt reservieren. herr x wurde auf die nordlage des zimmers hingewiesen. es war unser letztes zimmer und wir besprachen einen zimmerwechsel zur südseite sobald sich etwas ergeben würde. dann kurzfristig, mitte der woche, hätte herr x in ein südzimmer wechseln können, entschied sich aber, im monte-rosa zu bleiben. wo verstehe ich hier irreführung und unredlichkeit? der zugangsweg hinter dem haus ist unser privater hauszugang und nicht zu weiteren hotels. die zimmer monte-rosa und chamois sind die einzigen zimmer ohne matterhornsicht. Herr x's worte: "das hotel ist grundsätzlich keine sensation", ist meiner meinung nach eine emotionale und nicht eine objektive äusserung. schade, herr x zeigte überhaupt keine unzufriedenheit bei seiner abreise.