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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 3-5 Tage • Winter
Hotel ok, aber mit Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Top Lage im Zentrum von Seefeld. Älteres Hotel mit Schwächen. "Love", "Kuschel", "Romatik" etc. als reine Marketing-Masche.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großzügiges "normales" Hotelzimmer mit sinnvoller Einrichtung. Was daraus allerdings ein Kuschelzimmer "Sweet dreams" macht, bleibt sicher das Geheimnis des Hoteliers: das enge Bad mit kleiner Badewanne und Klapp-Duschwand ohne jeglichen Luftabzug oder die "Terrasse" am Vordach mit direktem Blick auf die Rückseite des Nachbarhauses sicher nicht. Achtung: Zimmer nach vorne sind lagebedingt lauter, die notwendige Ver- und Entsorgung erfolgt morgens recht früh.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Große Auswahl beim Abendessen, viele Wahlmöglichkeiten, unterschiedliche Buffets zur Abwechslung. Sehr gutes Essen, immer schön angerichtet. Das Frühstück erfüllte die Anforderungen eines 3* oder 4* Hotels, leider aber auch nicht mehr: eher kleine Auswahl, jeden Tag vollkommen identisch lieblos präsentiert, schade!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wo man bei der Ankunft üblicherweise etwas wie "Herzlich willkommen, schön dass sie hier sind ..." hört, gab es hier ein eher direktes "Sie sind zu früh". Diese frühe Ankunft war zwar zuvor angekündigt, es ist aber auch überhaupt kein Problem, wenn das Zimmer dann noch nicht fertig ist. Dass man aber in einem 4* Hotel sein Gepäck ohne jegliche Hilfe in einer öffentlich zugänglichen Garderobe abstellen soll (oder alternativ den teuren Parkplatz buchen) soll, befremdet dann schon. Grundsätzlich war im Hotel recht wenig Herzlichkeit spürbar, oberflächliche Freundlichkeit meist schon. Ausnahme: Ninko im Restaurant, extrem gast- und serviceorientiert, ein herzlicher Mensch, vielen Dank!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Dorfplatz gelegen - zentraler geht es in Seefeld nicht! Top Lage zum Bahnhof. Langsame Zufahrt durch die Fußgängerzone möglich, Parken entweder in der Tiefgarage (€ 15,- pro Tag) oder auf einer unbefestigten Fläche am Golfplatz (ca. 5 Minuten zu Fuß).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Pool ist deutlich größer als erwartet, das Wasser 28 Grad warm und bietet auf Knopfdruck diverse Sprudelanlagen. Wirkt leider ein wenig dunkel. Der Saunabereich ist zwar heller, dafür aber sehr klein. In der Saison ist es hier schnell eng, bei mehr als vier Gästen in der finnischen Sauna wird es schon ungemütlich. Negatives Highlight: Keine Handtücher verfügbar - Aussage der Mitarbeiter "wir haben schon bestellt, es sind aber keine da". Die Saison kam offenbar plötzlich und unerwartet, mit so vielen Gästen war wohl nicht zu rechnen, peinlich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Für Ihr Lob und die Weiterempfehlung unseres Kuschelhotels möchten wir uns sehr bedanken. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich intern besprechen und unser Bestes geben unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft und senden Ihnen viele Grüße aus dem schönen Seefeld, Familie Kaltschmid & Team