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Andrea (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
SPA Hotel wird zum Hundehotel .... schade
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Lage. Sind schon mehrmals dort gewesen. Leider ist dies fast ein Hundehotel geworden. Bis jetzt dürfen die Hunde noch nicht in den Speiseraum.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir wurden trotz Stammgast in dein URALTES Zimmer untergebracht. Auch hier hatte es schon mehrmals Hunde darin ....Sah man am Boden und den Haaren die sich einfach überall ablagern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vor Weihnachten 2023 TOP, April 2024 ein FLOP und jetzt nicht schlecht. Hauptmenue am Sonntag Schnitzel ... ziemlich speziel für ein 4 Sterne Hotel. War aber gut ... Leider langeweiliges Morgenbuffet. Und man sah, dass der Schinken am Vorabend geschnitten wurde. Leider lässt hier die Frische nach.


    Service
  • Eher schlecht
  • Welcher? Leider dieses Jahr die ganze Repception neu. Freundlichkeit wie Begrüssung allgemein kennt man nicht. Ausser der Gast sagt was ... Schade aber das ist wohl die Zukunft.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Andrea, wir möchten uns zunächst dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses mal bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit unserem Service und der Ausstattung, des von Ihnen gebuchten Zimmers, nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung sehr ernst nehmen und uns bemühen werden, die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit kuscheligen Grüßen aus Seefeld, Familie Kaltschmid & Team