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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Empfehlenswertes Hotel für Familien!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon das zweite Mal zum Skiurlaub in der Ballunspitze. Unsere Kinder waren zum Zeitpunkt der Reise 2,5 und 4,5 Jahre alt. Die Kinderbetreuung war wieder klasse! Besonders toll finden wir, dass die Kinder zum Skikurs gebracht und auch wieder abgeholt werden - die Eltern können ganz in Ruhe Ski fahren gehen. Unser Kleiner wurde im Hotel liebevoll versorgt und hat jede Menge Bastelarbeiten mit nach Hause genommen. Die Räumlichkeiten der Kinderbetreuung sind gut ausgestattet, es gibt auch eine Softplayanlage mit Bällebad sowie eine Kletterwand, so dass für genügend Bewegung gesorgt ist. Ein bisschen schade war, dass die Kinder aus der Betreuung die ganze Woche nicht draußen waren, obwohl herrliches Wetter war - wir haben insoweit aber auch nicht nachgefragt, vielleicht hatten die Kinder auch einfach keine Lust rauszugehen. Es gibt auch sehr coole Aktionen wie eine Pferdekutschenfahrt oder Kinderdisco. Am Abend werden die Kinder zum Kinderkino abgeholt, so dass die Eltern in Ruhe zu Ende essen können :-) Das Frühstück und Abendessen im Hotel war perfekt - sehr abwechslungsreich, sehr lecker und mit sehr viel frischem Obst. Die Jause war diesmal leider etwas karg (vermutlich weil Nebensaison war und recht wenig los war): Als deftiges Gericht gab es die ganze Woche nur Wurstsalat... Leerer Obstsalat wurde die letzten 1,5 Stunden der Jause zum Teil nicht mehr aufgefüllt. Kein einziges Mal Kaiserschmarrn, Dampfnudel, Germknödel o.ä., was Deutsche halt so mit Skiurlaub in Österreich verbinden. Wenn man aber nachgefragt hat, bekam man immerhin völlig problemlos und sehr freundlich eine kalte Platte mit Wurst, Käse, Butter usw. gebracht. Sehr schade: Der Kaffeeautomat mit Cappuccino, Latte Macchiato u.a. wird nur zum Frühstück und nicht zur Jause angemacht; gerade zum Kuchen wäre das natürlich wünschenswert. Zimmer sehr sauber und zu viert auch sehr geräumig - wir waren in der Juniorsuite Alpenrose. Sauna und Wellnessbereich sind auch sehr sauber. Persönlich finde ich die Öffnungszeiten der Sauna sehr knapp (16 bis 20 Uhr, wobei sich das ab 18 Uhr mit dem Abendessen überschneidet) - aber auch da: Wenn man nachfragt, wird die Sauna völlig problemlos und ebenfalls sehr freundlich auch früher angemacht. Letztes Jahr habe ich an dieser Stelle die billige Waschmöglichkeit im Hotel gelobt. Ich hoffe, das war nicht der Anlass, den Preis von 5 Euro pro Wäschesack auf 10 Euro pro Wäschesack zu verdoppeln. Fazit: Es wäre schön, wenn man die Gäste bzgl. Essen, Saunaöffnungszeiten usw. darauf hinweist, dass gerne Sonderwünsche verwirklicht werden: Wir haben Leute über die Jause meckern hören - denen wäre sicherlich geholfen worden, wenn sie sich ans Personal gewandt hätten. Im Übrigen aber rundum zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:6