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Silke (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das Hotel lässt keine Wünsche offen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Angebot ist für alle Altersgruppen & das hotel wird mit besonderer Herzlichkeit dem Gast gegenüber geführt


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Das Zimmer war für uns drei mehr als ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Der Service war schnell & umbestellungen kein Problem


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Wir hatten Umbuchungen beim Wellnessen, alles kein Problem. Das Personal ist überaus zuvorkommend


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Wir waren mit 7 Leuten unterschiedlichen Alters dort & haben dir Angebote des hotels genossen. Wir benötigten kein Angebot außerhalb


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Meine Tochter war ständig im Kids club & genoß das volle Programm - bühnenprogramm etc


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, haben Sie herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung auf HolidayCheck! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre kürzlich vergangenen Urlaubstage bei uns im Alpenresort Schwarz revue passieren zu lassen. Gleich zu Beginn haben Sie erwähnt, dass unser Angebot für unterschiedlichste Altersgruppen etwas Passendes anzubieten hat. Als Haus für alle Generationen ist uns das ein wichtiges Anliegen, sodass wir für die verschiedenen Bedürfnisse ganz individuelle Programme und Unterhaltungsmöglichkeiten bieten. Zudem ist die Aufteilung unserer Wasserwelten in einen Bereich für Familien und einen Bereich für ruhesuchende Gäste ein wesentlicher Beitrag für dieses Konzept. Es freut uns natürlich ganz besonders, dass sich Ihre Tochter in unserem Kinderclub wohlgefühlt hat, während Sie diese Momente für Ihre persönliche Erholung und Freizeitgestaltung nutzen konnten. Auch das herzliche Ambiente in unserem Resort haben Sie hervorgehoben. Im Rahmen des Schwarz-Versprechens, das aus „Familiärer Herzlichkeit“, „Ganzjähriger Vielfalt“ und „Nachhaltiger Lebensfreude“ besteht, leben wir getreu dieser Philosophie aus tiefer Überzeugung. Wir sind froh, dass Sie das während Ihres Aufenthalts deutlich gespürt haben. Obwohl Sie Ihre Urlaubstage mit einer Gruppe von sieben Personen bei uns verbracht haben, benötigten Sie kein Angebot außerhalb unseres Hauses. Es ist schön, dass es uns gelungen ist, Sie alle durch unseren Facettenreichtum zu begeistern. Zusätzlich bezeichnen Sie unsere Kulinarik, sowie die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Service- und Spa Teams in Ihrem Resümee mit löblichen Worten. Liebe Silke, mit Freude leite ich Ihre Anerkennung an unser Team weiter! Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen. Mit Vergnügen werden wir unser Bestes geben, Sie auch ein weiteres Mal nach allen Regeln der „Schwarz-Verwöhnkunst“ zu begeistern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine glückliche Zeit! Mit zauberhaften Grüßen aus Mieming Ihre Isabel