Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Zimmer war ok , tv nicht mehr zeitgemäß , der Saunabereich könnte aufgefrischt werden . Das Personal im Restaurant war bei Stoßzeiten oft überfordert ,an einem Abend wurde die Hauptspeise erst nach intensiver Aufforderung serviert und der Nachtisch dann garnicht mehr . Ist zwar nur einmal vorgekommen , aber es ist ja auch kein preiswertes Hotel ,so das man auch einen entsprechenden Service erwarten darf ☺️
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Matthias, vielen Dank für Ihren Eintrag hier. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für den Fehler beim Abendservice entschuldigen. Sie haben recht, das sollte uns nicht passieren. Die bemängelten TV werden laufend durch neue Flats ersetzt. Wir hoffen aber sehr, dass Sie ihren zweiwöchigen Urlaub bei uns und in Galtür genossen haben. Mit freundlichen Grüßen Familie Huber und das Team
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