Alpenrose

Lieber Herr Hubert, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns eine Bewertung zu schreiben um Ihrem Ärger Luft zu machen. Die Tatsache, dass es in den Wintermonaten samstags (speziell zu Ferienzeiten) zu einem erhöhten Verkehrsaufkommen zwischen Deutschland und Österreich kommen kann, ist seit Jahrzehnten kein Geheimnis. Was wir als Hotel dafür können, ist uns nicht ganz schlüssig. Dass Ihnen unsere Zimmer optisch nicht zugesagt haben, ist sehr schade, aber "Jugendherberge - Stil"? Vielleicht können Sie uns bei Gelegenheit die Kontaktdaten einer Jugendherberge zukommen lassen, die vergleichbar mit uns ist. Ebenfalls ist es kein Geheimnis, dass wir uns in der Gastronomie heutzutage sehr schwer tun einheimische Personalkräfte zu bekommen. Es sollte in der heutigen Zeit keine Rolle mehr spielen, welcher Nationalität man angehört. Nebenbei bemerkt ist unsere Fachkraft mit türkischen Wurzeln eine Vollblut-Österreicherin mit Österreichischem Pass und Dialekt. Schade, dass es noch immer so viele Vorurteile gibt. Unsere Alpenrose ist ein Buffethotel, woraus auf unserer Homepage kein Geheimnis gemacht wird. Unsere immer wechselnden Abendmenüs werden immer frisch zubereitet und auf Convenience legen wir keinen Wert. Unser Frühstücksbuffet ist reichhaltig und vielfältig - auch hier bleiben keine Wünsche offen. Wie oben bereits erwähnt, würden wir uns über die Kontaktdaten der von Ihnen erwähnten Jugendherberge sehr freuen. Wir bieten auch an den Abenden Programm für unsere Gäste, oft auch in Kombination mit unserem Partnerhotel dem Hotel Mooshaus, zu dem ein kostenfreier Shuttle angeboten wird. Von Livemusik, über Fondue bis hin zur Weinverkostung. Gerne werden wir Ihre Kritik bezüglich unseres Wellnessbereiches bei unserer nächsten Umbaumaßnahme berücksichtigen. Unser "Whirlpool" im Hinterhof ist ein Warmwasserbecken neben der Außensauna. Alles in allem lässt Ihre Bewertung durchscheinen, dass Sie eine sehr stressige staureiche Anreise hatten, von der Sie sich leider nicht wieder erholen konnten. Ebenfalls ist es sehr schade, dass Sie vorzeitig abgereist sind, ohne vor Ort mit uns darüber zu sprechen und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Wir haben kein Problem damit, dass Geschmäcker verschieden sind, wir sind ja schließlich alles Individuen und wir sind immer offen gegenüber Kritik, aber absichtlich im Internet schlecht machen, ist keine Art und Weise. Aber vielleicht irren sich ja auch die ganzen restlichen positiven Bewertungen… Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!