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Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr zwiespältige Erfahrung, insgesamt negativ
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist eindeutig veraltet; es wird zwar sauber gehalten - es gibt also keinen abblätternden Putz oder dreckige Stellen. Aber man merkt halt einfach, dass hier seit Jahrzehnten nicht investiert wurde. Die Zimmer haben den Charme der 70er Jahre (kleine Karofliesen mit charmantem Grün) oder die Tapeten entsprechendes Muster aus dieser zeit. Die Sauberkeit im Bad war ok (sonst hätte ich wohl ausgetickt) - aber es kann ja nicht sein, dass man die Handtücher aus dem Zimmer für die Sauna benutzen soll. Leider gab es auch keinen Fön im Bad und die Zimmertüren schlossen sehr laut (keine Dämmung durch Kunststoff. Es war also sehr hellhörig und ist nicht zu empfehlen für Gäste mit leichtem Schlaf. Für 4 Nächte zur Hauptsaison mit Halbpension und "Silverstermenu" ca. 500€ ist kein Schnäppchen und auch nicht überteuert - aber irgendwie habe ich dann doch insbesondere vom Essen und von dem Hotel insgesamt etwas mehr erwartet. Ich glaube man kann zu dieser Zeit nur eines machen - früher buchen! Und sorgsam aussuchen und Bewertungen wie diese vorher lesen ;-)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe der Zimmer war ok - da kann man nicht meckern. Auch wenn die Ausstattung eher spartanisch war. Der Fernseher war immerhin LCD 20 Zoll. Der Balkon war sehr groß - aber den nutzt man halt im Winter als Nichtraucher weniger. Sonst gab es keine Minibar/Kaffeemaschine, kein Kühlschrank, KEINE Garderobe (ein Unding im Wintersportbereich) und um nasse Schuhe abzustellen war ein DIN A 4 großer Kunststoff Teller bereit gestellt.. Warmes Wasser kam aber immer schnell und ausreichend :-)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben uns den Magen zwar nicht verdorben, aber das Essen war bestenfalls Kantinenniveau. Die Soßen waren mit Mehl abgebunden, dass kein Geschmack mehr da war. Das Gemüse total verkocht, das Fleisch tlw. hart oder sehnig... beim Frühstück war oft irgend etwas nicht mehr da und wurde dann auch nur auf "deutliche" Nachfrage nachgereicht. (Eier, Orangensaft, Wurst,....) Der Sekt zum Silvesterempfang war schon warm und abgestanden.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Empfangs war durchwachsen. Man musste schon sehr deutlich nachfragen und erst dann wurde einem geholfen. Mir ist unangenehm aufgefallen, dass man keine zusätzlichen Decken für das Zimmer ohne 2-maliges Nachfragen bekommt. Eine Wolldecke gab es dann zwar (und es wurde auch versichert, dass diese neu sei) - aber warum gibt es dazu kein Bezug? Was sagt denn der nächste Gast? Auch dass für die Sauna plötzlich umgestellt wurde von zwar knapp bemessenen, aber immerhin verfügbaren Handtüchern auf Selbstversorgung vom Zimmer; das halte ich für unzumutbar. Gerade in einem Wintersporthotel kann man erwarten, dass DAS keine Frage sein sollte. Das Servicepersonal war meist sehr bemüht und auch freundlich - aber wenn man nicht verstanden wird, weil fast ausschließlich ausländisches und der deutschen Sprache nicht mächtiges Personal eingesetzt wird, dann ist es halt schon schwierig. Dennoch war die für uns eingeteilte Bedienung wirklich sehr freundlich. Die Bewertung gibt jetzt ein "eher gut" für das spürbare Bemühen des Servicepersonals.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt verkehrstechnisch günstig, was aber den Preis hat, dass wenn man das Zimmer zur falschen Seite hat, man die Ausfallstraße und die Autos (sehr häufig ist es im Winter ja nass und da machen Autos bekanntermaßen mehr Lärm) deutlich hört. Auch bei geschlossen Nicht-Lärmschutz-Fenstern. Die Gegend ist halt das echte Prunkstück - ob man geschwind mal nach Salzburg will, an den Köngissee oder zum Rodeln oder Skifahren. Alles in kürzester Zeit erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Angebot war mit (nicht benutztem) Kegeln und Tischtennis, und genutztem Schwimmbad und Sauna ok. Die Sauna ist zwar schon etwas veraltet, aber dass es tlw. Gäste gibt, die sich ohne Handtuch oder mit Badehosen direkt auf die Bänke in der Sauna setzen kann man nur tlw. dem Hotel anlasten. Der Ruheraum war ok, es hätten noch ein paar aktuelle Zeitschriften gut getan (EINE einzige Zeitschrift "Stern" ist halt doch etwas wenig) Es gab auch ein Whirlpool/Tauchbecken? - aber halt ohne Wasser - von daher war mir nicht klar, was es sein sollte. Einmal wurde die Sauna auch erst deutlich nach der zugesagten Zeit angeschaltet.... Dennoch finde ich das Angebot eher gut.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:3