Zimmerupgrade auf ein Zimmer mit Kamin war für uns völlig sinnlos, weil der Kamin nicht funktionierte. Man sollte auch wissen, dass das Mauerblümchen Studio den direkten Blick auf eine hohe Mauer hat ( beschrieben mit kleine Terrasse im Innenhof).
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Der gebuchten Kamin im Zimmer ging leider an allen 4 Tagen nicht. Diesbezügliche Beschwerden bei der Chefin wurden abgewiegelt. Reperaturversuche brachten keine Veränderung. Geht bei dem Zimmerpreis gar nicht!!!
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Zimmer
Beschwerden wurden nicht gerade freundlich entgegen genommen. Man versuchte abzuwiegeln und dem Gast die Mitschuld an der Situation zu geben.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Bio-Sauna
- Ruheraum
- Eisgrotte
- Tauchbecken
Super Wellnessbereich mit Panorama Sauna und sehr schönem Ruheraum mit Aussicht
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Frau Krause, vielen Dank für Ihre erneute Bewertung und Ihre Beschwerde Emails. Wir haben alles versucht, den Kamin in Gang zu bekommen, jedoch haben wir diesen leider nicht reparieren können und wie Sie sicher wissen, ist es schwierig an verlängerten Wochenenden Firmen zu erreichen. Schade, dass Sie den großen Käsekorb und die Flasche Schnaps nicht als "Entschädigung" gesehen haben. Wir hoffen, dass Sie nie wieder mit kaputten Kaminen zu tun haben werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute & vorallem GESUNDHEIT für die Zukunft! Ihre Gastgeberfamilie Lechner
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